山西五千志愿者织就助老法援网老年人对法援满意度超九成七

10.06.2014  19:07

法制网 2013年11月21日

      当卧病在床的山西省太原市晋源区八旬老人郝玉林拿到法院的判决书和子女们送来的赡养费时,激动得半天说不出话:“两个孩子不管我,太原市晋源区法律援助中心帮我到法院起诉,解决了我的大问题。”

  不仅在太原,近年来,山西全省各级法律援助机构将维护老年人合法权益作为法律援助工作的一项重要任务,紧密结合实践,不断探索新途径、新办法,积极开展老年人法律援助工作。据不完全统计,2012年以来,山西省共办理老年人法律援助案件2500余件,涉及老年人2900余人,解答各类法律咨询1万余人,帮助受援当事人获得经济赔偿200余万元,各类老年受援人对法律援助服务质量满意度达97%以上,近两年没有一起法律援助质量投诉案件,有效维护了老年人的合法权益。   加强组织领导维护老年人合法权益   “尊老敬老是中华民族的传统美德。然而随着社会经济快速发展,涉及老年人的社会问题和法律纠纷也不断增长。运用法律援助手段,帮助他们处理和解决生活、工作中遇到的问题和困难,维护他们的合法权益,对于促进社会和谐稳定具有重要意义。”山西省司法厅厅长崔国红向《法制日报》记者介绍说。   崔国红告诉记者,为让符合法律援助条件的老年人都能得到及时高效的法律援助,山西省司法厅与省老龄委联合下发《关于进一步加强老年人法律援助工作的通知》,在完善老年人法律援助网络、明确职责完善工作机制、提高法律援助服务质量、积极开展宣传等方面,加强对老年人法律援助工作的安排部署。同时在每年工作安排及大型活动中都将老年人法律援助工作作为重点进行安排部署。   “我们还与省老龄委共同成立了山西省老年人法律援助工作站,为老年人解答法律咨询、代拟法律文书、进行简单的非诉讼调解、代为受理法律援助申请。”山西省司法厅副厅长张玉良说,山西各级司法行政机关和法律援助机构也进一步畅通法律援助渠道,在当地老龄委、乡镇、街道和相关部门广泛设立法律援助工作站和联络点。进一步完善协调配合机制,通过与地方相关部门建立情况通报、联席会议等工作机制,及时了解和解决老年人法律援助工作中的重大问题,加强工作衔接配合。   据悉,截至目前,山西省共建立各类法律援助工作站2269个,发展法律援助志愿者5129名,其中依托老龄委设立老年人法律援助工作站和联络点87个,为老年人就近获得免费法律服务和法律帮助提供了便利条件。   加大宣传规模提高老年人法援知晓率   “开展对老年群体的法律援助,必须有一个良好的社会环境。只有不断提升法律援助在老年群体中的知晓率,老年群体的合法权益才能得到充分保障。”崔国红这样说道。   据了解,不仅通过电视、报刊、广播、宣传栏、印发宣传资料和举办相关讲座等传统形式进行宣传,山西还专门组织针对老年人的法律援助进乡村、进社区活动,帮助老年人学法用法。同时通过组织法律服务人员参与相关宣传活动,广泛宣传法律援助在关爱、帮扶老年人中的意义和作用,弘扬尊老敬老的社会风尚,为老年人法律援助工作的发展创造良好社会环境。   “我们还专门制作了4000册以老年人为重点发放对象的《老年人维权法律法规选编》,向老年人免费发放,以方便老年人学法用法,依法维护自身合法权益。”山西省法律援助中心主任任晋昆说道。   据了解,为了让人人都能关注老年人维权,太原市法律援助中心结合该市“向人民汇报,请人民评议”活动于2012年3月开展了法律援助为民服务“百日三进”活动;阳泉积极与市广播电台开办《说法在线》节目,现场解答老年听众的法律咨询;晋城市则将老年人宣传工作纳入年度宣传工作总体规划,统一部署,统一安排;大同、临汾、运城等市县法律援助中心在每年重阳节前后,与当地老干局联合进行大规模法律宣传,定期将法律援助服务送入社区,针对老年人咨询中的热点问题,结合具体案例讲解有关法律知识,受到老年群众欢迎。    采取多种措施推动法援助老规范化   今年4月12日,一位老大爷颤颤巍巍走进晋城市法律援助中心。老人告诉工作人员,自己叫邱屯生,郝匠社区人,今年75岁。自己房屋自2008年拆迁以来,迟迟得不到回迁房。   “我和老伴儿好几次找郝匠社区居委会,可是他们老是以拆迁房屋存在争议为由不给发选房卡,我们想打官司,可是对法律一窍不通,也请不起律师。听说法律援助中心可以为经济困难的老年人提供法律帮助,所以我过来看看。”邱屯生说道。   在详细了解情况后,晋城市法律援助中心受理了此案,启动法律援助“绿色通道”,并指派华真律师事务所律师郭恒志代理此案。随后,郭恒志深入郝匠社区调查,核实相关证据,走访证人,收集证言,帮助老人将此案起诉至法院。   经过一个多月奔波,5月28日,晋城市中级人民法院判决郝匠社区居委会继续履行2008年10月15日签订的《房屋拆迁协议》,安排邱屯生选房并按规定予以分房。   “为保障老年人获得方便快捷的法律援助服务,我们创建了老年人法律援助‘绿色通道’,简化老年人法律援助手续,实行申请、审核、指派、代理一条龙服务,对于70岁以上的老年人和重残、重病卧床的申请人,积极提供上门服务。”任晋昆向记者介绍说,山西还在全省范围内广泛推行首问首办、一次性告知、一站式服务等工作制度以及“代受理”和“点援制”等举措,并公开向社会承诺,使老年人法律援助制度化、规范化。   任晋昆告诉记者,在扩大法律援助范围方面,山西省进一步降低法律援助门槛,明确规定,对农村“五保”供养对象和在养老院等社会福利机构接受政府供养的、重度残疾无固定生活来源的、人民法院给予司法救助的特殊老年人以及涉及老年人基本生活、赡养纠纷、医疗救助等类案件时,均不再审查经济状况。
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