省交通信息通信公司ETC滨河营业厅 荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号

ETC滨河营业厅有11名女性员工，以服务高速ETC智能收费为主营业务。截至目前，滨河营业厅累计发行电子标签及快通卡8.4万套，预缴征收通行费及设备费近7.2亿元，年均提供客户售后服务达15万人次，客户满意率达99%。同时，滨河营业厅结合实际推出了极具特色的服务，制定了“三主动、五个心、三统一”等服务准则，通过立体式宣传，零距离为客户提供“一站式”服务。

(通讯员李淑英报道)