山西网上公安便民利民服务入选第二批国家社会管理和公共服务综合标准化试点
山西网上公安便民利民服务入选第二批
国家社会管理和公共服务综合标准化试点
近日,国家标准化管理委员会办公室下发《国家标准委办公室关于下达第二批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》(标委办服务【2015】73号),下达了第二批122项社会管理和公共服务综合标准化试点项目,我厅申报的山西网上公安便民利民服务标准化试点成功入选。此次入选的标准化试点项目是经各地地方标准化管理部门初选,上报国家标准化管理委员会考核评审后确定的,我省共有7个项目入选;全国公安系统共有4个项目入选,其中省级公安机关试点仅我厅一个。
作为山西省政务网站标准化工作的先行者,山西公安便民服务在线早在2014年8月就启动了网站标准化工作,并于2014年11月通过了网站建设技术规范、服务规范两项地方标准,实现了山西省政务网站“社会公共管理服务标准认证”零的突破。2015年5月通过了网站管理规范、服务质量评价两项地方标准,建成了山西公安便民服务在线地方标准化体系。
国家标准委启动申报试点以后,我厅高度重视,在前期开展山西公安便民服务在线网站标准化运行体系创建工作的基础上,积极协调配合省质监局开展试点项目申报工作,多次邀请省质监局专家到我厅进行现场指导,充分调研论证,形成了高质量的试点项目申报书,经专家评审,省质监局遴选,最终上报国家标准委并顺利获批为全国第二批社会管理和公共服务综合标准化试点项目,试点创建期限为2年。
开展标准化试点工作对于规范服务流程、提升服务效益、建设服务品牌和强化社会管理具有重要指导意义。下一步,我厅将严格按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则(试行)》的相关规定,进一步规范山西公安便民服务在线的建设、维护、服务、评价等操作流程,切实降低工作中的随意性、主观性,增强工作的条理性、规范性,降低网站运行管理成本,实现工作方式的规范性转变,确保试点项目稳步推进,并按时通过验收评估。