《山西日报》：太原警方110短信回访开门评警

                市民报警后，接警民警出警慢、处理欠妥怎么办？太原市公安局新开通的110接处警短信回访平台，搭建了开门评警的快捷渠道。截至6月10日零时，平台已发送短信23446条，市民反映良好。
　　群众手机报警结束后，短信回访系统会即时发送一条短信，让报警人知晓110报警服务台已受理其警情、已派哪个基层单位处置。次日早9时至11时，系统会向符合条件的报警人发送征求意见回访信息，请报警人分别对接警态度、出警速度、现场处置和警容风纪等四个方面评价，也可直接回复意见或建议。对回复为不满意的，市公安局将通知相关分局及出警单位进一步调查核实情况，及时督促整改，严格责任追究。
　　据悉，第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，太原市公安局坚持边查边改，先后确定16项立行立改项目，110短信回访开门评警就是其中之一。目前共有11项立行整改项目已完成，1项试运行，其余4项预计在规定期限内完成。（记者左燕东 通讯员王君）
           

        注：此文刊登于2014年6月18日《山西日报》A2版省内要闻版。