根植百姓急民所急,为民爱民谱新章
党的群众路线教育实践活动开展以来,全市各级公安机关民警深入群众倾听民声,走村串户掌握民意,以民需警务,民本警务为服务目标,切实解决人民群众关心的问题,不断强化公安工作的惠民效能,扎实筑牢公安与人民群众的连心桥。
因孩子生时未办理出生证等多项原因,造成辖区群众韩先生的儿子迟迟不能落户,在杏花岭分局巨轮派出所民警的帮助下,终于解决了儿子的落户问题。9月10日上午,他特意带着儿子小杰赶到派出所户籍窗口道谢,并送上一面写有“情系百姓,热忱服务”的锦旗。
9月11日下午5时,万柏林分局辖区居民闫女士打电话到白家庄派出所称,其孩子在外地就学,因急需办理身份证现正在赶回太原途中,希望派出所能提供一些便利。考虑到闫女士的特殊情况,民警毫不犹豫答应,当晚20时20分许,民警终于帮助其顺利完成了办理身份证的相关流程。母女俩对民警贴心的延时等待服务和热情细致的工作作风连声表示感谢。
9月10日下午,万柏林分局白家庄派出所辖区群众付某来到该所值班室,将捡拾到的一个钱包交到值班民警手中,请民警帮忙寻找失主。经民警查验,发现钱包内装有现金几十元、身份证、驾驶证、银行卡、购物卡等。民警通过多方查找,最终找到失主的联系方式,通知其来所认领失物。
8月31日,太原理工大学学生李某报警称在校区建行自助取款机取钱后未将银行卡取出,发现卡内现金被人取走2000元。直属分局民警接警后经过不懈努力,于9月4日将违法嫌疑人王某抓获,现场追回其冒取的2000元人民币。9月5日,民警及时将2000元人民币发还给失主李某,李某对民警高效的办案能力表示赞扬,并由衷感谢民警为她挽回了经济损失。
9月9日9时许,小店分局坞城派出所辖区有热心群众捡到一钱包。民警接过钱包后,通过查找身份信息,联系到失主王某。9月10日一早,王某的父亲拿着王某的户口本以及钱包内丢失清单来领走失物。
9月14日下午,迎泽分局郝庄派出所辖区孟先生4岁的小外孙峰峰在水峪小区门口走失。接警后,郝庄派出所专门抽调警力分两组以水峪小区为中心,对小区两侧沿街商铺逐一走访进行寻找。20时30分许,民警终于在东中环路来福集团门找到走失的峰峰,并将其安全带回派出所。随后孟先生赶到派出所将外孙带回家,并对民警表示由衷的感谢。
9月5日20时39分,李某在山医大一院住院楼收费处被盗3000元现金。直属分局民警和刑侦大队民警迅速赶到现场,通过调取监控记录,发现是李某自己将钱包遗失在收费处,被人捡走。 警务室民警和刑侦大队民警经过两个多小时的不懈努力,最终找到拾到李某钱包的人。通过做捡拾者的思想工作,钱包得以物归原主,李某激动地说:“真没想到钱包能失而复得,真是太谢谢警察同志了!”
9月10日15时46分许,巨轮派出所值班民警接到石女士报警称其停放在中心医院急诊楼后门口的奇瑞QQ车内包被盗,内有一部价值1000余元手机、身份证与银行卡等财物。民警接警后,立即赶往现场调取监控。次日,民警锁定犯罪嫌疑人杨某,并于当日下午将涉嫌盗窃车内财物的犯罪嫌疑人杨某抓获,将被盗的财物追回,归还受害人。9月15日上午,受害人石女士特地赶到派出所,送来一面写有“为民服务,破案神速”的锦旗,以感谢民警的热心帮助。
9月10日23时30分许,庙前派出所值班民警张鹏毅、石亮接到报警电话称位于水西关街新建路口有一位老人迷路。民警立即赶到现场,经了解,老人姓付,65岁,从位于坞城路的儿子家中离开后迷路。民警先将老人带回所里,一面为老人端来热水、饭食,安抚老人情绪,一面抓紧时间寻找老人的家人。经过一番细致查找,民警终于找到了老人的家人。
9月4日下午17时28分,大东关派出所辖区电力高等专科学校宿舍家属楼1号楼顶有人要跳楼。值班民警立即赶赴现场,并拨打了119。在与消防官兵共同商讨解救方案后,民警设法上到楼顶,与当事人近距离交谈。经了解:该男子姓吴,现年38岁,系太原市人,借给赵某27万元人民币,因多次索要无果遂采取极端手法,爬上楼顶悬挂横幅要求见债务人并拿回欠款。民警晓之以理动之以情,好言相劝安抚当事人情绪。经过近两个小时耐心的说服工作并提供解决问题的办法后,吴某终于决定采纳民警的建议,将该债务纠纷向法院提起诉讼。19时22分,当事人自己走下楼顶,事件得以圆满解决。
9月6日上午,一位热心群众将一张捡到的第二代居民身份证送至东曲派出所。民警通过查找身份信息,联系到了失主安某。9月10日,安某的母亲来到东曲派出所,领走了安某不慎丢失的证件,并对民警务实为民的工作态度和责任心表示感谢。