沁县:王现敏倾情接访听民声解民忧

03.03.2016  19:12

3月1日上午,县委副书记,县长王现敏在人民来访接待中心倾情接访解民忧,了解群众诉求,倾听群众呼声,协调解决每一个关乎民生的热点、难点问题。一上午共接待来访群众5批40余人次,诉求涉及宅 基地 纠纷、土地纠纷等问题。县委常委,宣传部长,政府副县长郭爱斌一同接访。

接访中,王现敏仔细阅读上访材料,认真倾听群众诉求。凡事实清楚、政策规定明确的,王现敏都当场作出答复,并要求有关部门和单位给予解决和落实;对于需要进一步调查研究的问题,要求信访局和相关部门做好登记备案,限期调查清楚,及时答复。

王现敏指出,群众利益无小事,群众来反映生产生活中遇到的困难和问题,既是对党和政府的信任,也是在帮助我们改进工作,凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。王现敏强调,各级各部门要带着感情、带着责任做好信访工作,动之以情、晓之以理、明之以法,从政策、情理、法律的层面耐心地做好来访者的解释工作。要按照实事求是的原则,依法依规对来访群众反映的问题进行调查核实,并及时解决、处理好,要把为人民服务扎扎实实地落实到行动上,真正做到解民忧、保稳定、促发展。王现敏要求,相关部门对待群众反映的问题,要划分类别,凡能立即处理的,必须立即处理,给群众一个满意的结果;对于遗留问题,要做好群众的思想工作,稳定他们的情绪,想方设法尽快解决;对于涉法上访案件,一定按照法定程序,依法依规公平公正解决,为全县经济建设和各项事业发展创造和谐稳定的良好环境。