省消协发布“双11”特别公告 提醒消费者绿色消费

11月9日，山西省消费者协会发布特别公告，在“双11”购物节来临之际，提倡广大消费者绿色消费、安全消费、合理消费，体会到真正的“获得感”。

选择环保产品

公告中提出，希望消费者在购买所需商品时，可以多出一份心意，在商品的质地、效能等方面多做比较，尽量选择环保材质，选择对环境污染影响小的产品，实现真正的低碳生活，为保护环境出一份自己力所能及的力量。

鉴别商品差异

消费者要增强自我防范意识，谨防电信、保险等诈骗陷阱借助“双11”这股“顺流”。

消费者在网购前要了解欲购商品的品牌、产地、价格及性能等，若价格和商场的同类商品相差太悬殊，就要提高警惕，不要贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务；要选择专业性强、信誉度高的网站和销售商，看清相关网站是否有联系方式，是否公示ICP备案号和电子营业执照等信息。注意防范个人发起的网络团购；要尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款，切忌不要向网站提供个人账户直接付款；留好购物凭证，保存促销活动宣传页面和“游戏规则”截图，对于一些暧昧不明的形容，不要“想当然”，而是主动向商家客服询问，要求商家给出明确的回答。一些电商为了使网购商品价格看起来更有吸引力，专门制造出的“双11专供”或者“电商专供”产品，这些商品与线下销售的商品在大小或容量上“缺斤短两”，或者在配置和功能上存在差异，消费者需要认真鉴别。

不要“凑热闹”

天上不会掉馅饼，价廉的商品不一定物美，“侵权”产品、“反季”商品等往往比正规产品便宜几倍甚至几十倍，而质量却无法保障。真正的“名牌尾货”数量偏少，消费者们在购买时还需要提高警惕，以防掉入各种陷阱。

为了合理健康消费，消费者应认真考虑“所购”是否“所需”，不要为贪图便宜就购买大量的“无用品”，消费者需知，商品都有“三包期”。如果所购商品闲置，等到使用时出现问题，很有可能 “三包期”已过，再想退换商品难上加难。

此外，消费者还应该考虑到“双11”期间，货品囤积，物流延迟等情况，千万不要“凑热闹”，千军万马挤“双11”这根独木桥，避免出现物非所用，屯留浪费等现象，或在收送货、退换货等环节中给自己，给社会、给环境带来不必要的负担。（记者 关静）