热点新闻背后的民生关怀

最近以来，网上的热点新闻还真不少，有安徽女子不慎从6米高台坠下毫发无损的新闻，还有小伙账号凭空多出了80亿元的新闻，不过，笔者还是从1月8日人民网、央广网及新浪、网易等门户网站的热点新闻里浏览到了一条不足300字的新闻《1月6日起铁路部门开始为务工人员团体票配票》，而这条新闻之所以刚一上线就引起媒体及民众广泛关注，就在于这条新闻里传递出铁路对待务工人员这个弱势群体的浓浓民生关怀之情。

新闻报道称，1月6日起至1月9日，铁路部门将为务工人员团体票进行配票。1月10日至1月14日，用工企业可通过务工人员团体票办理网站自行查询和确认配票结果，中国铁路客户服务中心将向配票成功的自组团经办人手机发送短信。配票成功后，用工企业可通过网站选择“网上支付”或“窗口支付”后取票，自组团可到车站售票窗口或代售点凭乘车人二代身份证原件支付取票。

大家都知道，春运“一票难求”困局铁路一直无法破解，因为中国人口众多，每一年都有近3、4亿人在春运期间来来去去的迁徙，而铁路这两年一直在加快着建设步伐，尽管已经有11万公里线路在运营，但面对庞大的春运人口迁徙依然是杯水车薪，因而，铁路好像完全没有必要多此一举的为务工人员配票，因为铁路每一次放票的时候，都让许多网友惊叹，手稍微不麻利点，票就没了，这对于许多务工人员来说，根本没有优势，铁路部门也关注到了这一群体，去年春运期间，就推出了务工人员五人团购车票的便民新举措，今年，服务更近了一步，为务工人员进行团体配票，用更加贴心的服务满足了务工人员旅客的需求。

在一个和谐美好的社会，每一个单位或者个人都应该去关心这些务工人员，他们擦亮了城市的玻璃、盖起了巍峨的高楼，方便了我们城市许许多多人的衣食住行，我们应该感谢他们，把爱和温暖多匀出一些给他们，也许是我们不穿的旧衣服，也许是一个温暖的笑容，也许是一举手一投足的尊敬，像铁路一样，给他们人性的关怀与温暖，让我们这个社会上的每一个人都能有尊严、温暖的生活在这个世界上。李天恩