热力工作人员梳理总结供热初期常见问题及解决办法

　　“我家暖气没有邻居家热是咋回事？”“我家地暖为什么不如前两年热呢？”“暖气挺热乎，可室内温度偏低是怎么回事？”……从11月1日算起，我市正式供热已半个月了，不少用户遇到了这样那样的问题，咨询市热力集团供热服务热线4158850或便民热线12345。对此，工作人员梳理、总结了供热初期常见的造成低温的原因及解决办法，希望对您有所帮助。

　　供热初期需注意哪些问题？

　　1.由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步提升的，在这期间用户尽量不要常开门窗；2.暖气片上不要堆放杂物，保持良好的散热空间；3.用户可以对自家暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，并熟记室内阀门的所在位置，发现漏水及时关闭阀门并找专业人员维修。若发现单元公共部位的暖气管道有泄漏现象，及时通知物业或热力公司给予维修；4.如用户往年温度正常，今年突然出现不热或暖气片上热下凉的现象，首先询问邻居家中供热情况，若属小区整体不热现象，及时拨打热力服务电话。若周边邻居家供暖正常，应检查一下家中阀门是否开启，管网是否有气堵，暖气片、过滤网是否堵塞等现象。

　　暖气不热，可以频繁放水吗？

　　有的用户觉得家里暖气不热，第一反应就是放点水加快循环就能热了，其实并非如此。用户放热水的同时，系统就必须加入相同数量的凉水，再将凉水加热到供暖温度，频繁放水、大量放水容易导致系统亏水或形成气塞，使得暖气越放越凉。

　　另外，管网里的水是做过防腐处理的软化水，含有防锈物质，不能用作生活用水。

　　家里暖气片冷热不均，怎么调节？

　　对于分户控制系统用户，暖气片出现冷热不均的情况是可以调节的，老式串联系统则不具备调节条件。分户控制系统暖气片冷热不均多为室内流量调节分配不均导致的，需要将过热的暖气片上的阀门适当关小一些，温度过低的暖气片上的阀门全打开，平均分配流量使各个暖气片温度均衡。

　　地暖为什么没有以前热了？

　　地暖管道结水垢使得导热功能下降，如果长时间不清洗，水垢将长期附在地暖管内壁上，使地暖采暖的温度降低，因此建议每两三个供暖期后进行一次清洗。分水器供水前端的过滤器内的过滤网如果堵塞，也会造成不热，因此也要定期清洗。

　　暖气挺热，可室内温度偏低是怎么回事？

　　如房屋保温性能差，耗热量大；暖气片“包起来了”，散热流通孔太小，散热效果差；暖气片表面有遮盖物，热气不能充分散发；用户更换暖气片后，选型过小，不能满足室内供热负荷；单个楼栋用热率太低，周围用户多未用热。用户须“对症下药”。