山西日报：太原市工商局消费者协会发布消费警示：干洗衣物注意四方面问题

          本报讯(记者杨继红杨帆)随着天气转暖，又到了消费者换衣清洗的高峰。3月9日，太原市工商局、消费者协会发布消费警示，提醒消费者干洗衣物一定要擦亮双眼。
          据介绍，2015年有关洗涤消费方面的纠纷大量增加，问题主要表现在四个方面:送洗衣物出现褪色、缩水、变形问题后，干洗店不从自身找原因，而是认定衣物质量有问题；送洗衣物在干洗店丢失，双方对赔偿费用产生分歧；送洗衣物时口袋里有钱物，干洗店接收后拒不承认；在干洗店办理了储值卡，却因为干洗店的各种原因造成储值卡无法使用。
          因此，工商人员提醒，在送洗衣物前，消费者一定要擦亮双眼：选择口碑好、有信誉、有规模的干洗店；在送洗前，要仔细检查口袋；送洗时，要与接货人共同检查衣物是否有破损、脱线，要按照衣物上标注的成分、洗涤方式、注意事项确定衣物洗涤方式，并在收据上标清；对于高档贵重衣物，必要时可以采取保值洗涤，做出书面保值约定；保存好衣物洗涤的票据；取衣物时，一定要当面检查衣物是否洗涤干净、有无缩水、褪色、变形等现象；尽量选择大型连锁干洗店办理储值卡业务。发生消费纠纷时，消费者可先与经营者协商，协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉，也可以直接向法院起诉。