（图文）公安杏花岭分局涧河派出所“国庆”期间窗口服务预约制工作便民利民

  为认真落实国庆期间办户办证窗口各项便民利民服务工作，涧河派出所紧密结合“党的群众路线教育实践活动”，于“国庆”节期间开通办户办证绿色通道，把节日期间为群众办户办证作为改进工作作风的一项举措。户籍内勤和身份证内勤放弃休息，公布两人的联系电话，实行预约制工作模式，除10月2日、10月3日接待群众外，其余休息日实行预约服务，为外出务工人员、大中专院校学生及辖区群众提供便利，及时快捷地办理户籍和身份证业务。10月5日晚上6时许，一名男学生和其父亲来到派出所要求补办身份证，由于该学生在外地读书，第二天上午就要返回，看到派出所公布的身份证内勤联系电话，父子俩抱着试试看的心态拨通了身份证内勤李丽芬的电话，接到电话后李丽芬让父子俩稍等，立即坐公交车赶到派出所为该学生办理了身份证手续，该学生的父亲对派出所的工作非常满意，直夸现在的派出所服务意识就是好，办事效率就是快。节日期间，我所共办理户籍业务3件，身份证业务18件，解答群众咨询及提供其他服务15人次，真正把便民利民落到实处，受到辖区群众的好评。