榆社县公安局箕城派出所三项措施提升户籍窗口服务质量
24.02.2016 10:19
本文来源: 公安厅
一是做好户籍民警的思想工作。为提高户籍窗口服务质量,从提高窗口民警综合素质做起,全力做好民警的思想工作,使户籍民警能主动学习公安户籍业务知识,牢固树立“立警为公、执法为民”的服务理念,尽力为群众提供服务和方便。
二是加强户籍民警业务学习提高办事效率。针对办事群众和各项户籍业务不断增多的实际,加强相关的户籍业务培训。我所根据不同的情况做好不同的接待服务,不断提高办事效率。
三是做好户籍窗口工作的监督。我所在户籍室设立警民联系箱、意见薄,自觉接受群众及社会各界的监督。我所将业务受理包括审批项目、收费标准、提交材料、办事流程、法定时限等相关内容在派出所内的显要位置公开,方便群众了解户籍业务,有效避免了人民群众跑冤枉路的现象。
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