泽州县地税局“小”处着手加强服务赢赞誉

      泽州县地税局关注纳税服务细微处，从“小”节着手，让辖区内纳税人及时知晓和享受国家税收优惠政策、快捷办理各类涉税事项，赢得纳税人广泛赞誉。

            一是不定期举办税收宣讲小课堂，今年以来组织110余人举办小微企业政策解读、在高收入行业群体中开展个人所得税热点宣讲、组织新办企业办税业务培训等共6次，累计参加人数达800余人次。不定期、分区域、分行业全方位立体式的税收政策宣读，切实帮助各类群体提高税收政策水平，增强依法纳税能力。

              二是通过小平台速递税收新资讯，通过泽州地税纳税服务QQ群和泽州地税微信服务平台，大量宣传税收政策、法规，解答纳税人提出的各种涉税问题，将最新的政策以最快的速度送达给纳税人，确保企业及时知晓最新税收优惠政策。

              三是编印小册子传播纳服新理念，依托法制宣传月和法制宣传日，编印制作税收宣传小册子，从税收与民生的角度入手，以通俗的语言讲解办理税收的征、缴等事项时经常遇到的问题及解决方法，切实解决企业在办理涉税事项时困惑。

              四是小互动解析税收新政策，充分利用“接受人民评议”行风活动的开展，现场与纳税人互动，倾听不同阶层纳税人的办税需求，及时答复和限期办理解决活动现场征求到的意见和建议，在融洽征纳关系的同时不断细化纳税服务工作。