“龙须沟”变新家园 “五化八整治”促小巷华美“蝶变”
尖草坪区兴华北巷建于上世纪八十年代，沿街涉及兴华东社区、兴华苑社区及兴华商贸广场和数十家“五小”门店，共有24栋宿舍楼。之前，这里污水横流、环境脏乱差，是居民闻之色变的“龙须沟”。创建全国文明城市工作开展以来，尖草坪区通过运用“五化八整治”工作法先后对公共设施、便道路面、架空电线、绿化景观等十大类要素进行综合整治。
1 改造基础设施让“太原的龙须沟”消失
杨建民是兴华东社区的一名社区医生，在这里生活了十几年，见证了曾被周边居民称为“太原的龙须沟”的兴华北巷从污水横流、垃圾乱堆，到干净整洁、出行顺畅的巨变。
“记得2016年夏天的那场大雨，很多一层的住户以及地下室都进水被淹，还是有关部门派了救生艇才把大家陆续转移出去。”杨建民说。
像这样的背街小巷在尖草坪区共有130条，大多始建于上世纪八十年代，基础设施较差，群众怨声载道。2017年4月17日，一则反映“尖草坪区兴华北小区(东区)亟需改造”的留言被发到了人民网《领导留言板》上。此举引起了区委、区政府领导高度重视。同年5月，一场投资6000万元的改造工程正式启动。
经过一年多的改造，目前兴华东社区已完成改造面积近17.8万平方米，拆除了所有违法建筑、临时建筑4500平方米，铺设沥青道路3.5万平方米、铺设人行便道1.5万平方米，安装路灯220盏，绿化改造2.7万平方米、建设停车位646个，新增临时停车位286个，新建了1002平方米的社区办公场所。
兴华北巷目前已成为尖草坪区背街小巷乱象治理的样板，谈及成功的经验，要归功于“五化八整治”工作法。
具体来说，“五化”一是实现便利化，考虑百姓出行需求，充分利用道路两侧以及社区空地，合理规划车位，让百姓出行更便利。二是提升安全化，在各个路口增加交通标识、标线，实现人车分流，划定自行车停放区等，提升小区文明程度。三是体现休闲化，修复人行道、增加盲道和坡道、在道路两侧空闲处增加公共休憩场所，进一步提升百姓幸福感。四是实现美观化，将市容市貌的美观与市政功能结合起来，在杆线归并、立面出新、园林绿化、规范牌匾、健全照明设施等方面靓化美化。五是打造特色化，将围墙改造成文化墙、增加公益广告宣传，助推街巷文明意识形成，体现特色化。
除了将“五化”作为背街小巷的整治目标外，街道和社区还开展了违建拆除、立面整饰、牌匾规范、路面平整、设施齐全、绿化成景、架空线缆、环境卫生“八整治”。目前，全区共硬化路面3万平方米，更换或新增垃圾桶310个，拆除私搭乱建的建筑12.8万平方米，清除广告2957处、1.8万平方米，取缔占道经营2.1万处，清理大件垃圾1063吨，粉刷建筑外立面572.6万平方米，梳理架空线缆268.6万米，整治交通乱象2068余处。
3 “三分建七分管”完善长效治理机制
常言道“三分建七分管”。根据三年规划，尖草坪区2018年完成了80条背街小巷整治，2019年计划完成剩余50条，第三年则提档升级、巩固成果、形成长效机制。
汇丰街道创新推行文明交通整治“136”(属地街道为主体，全员责任、全面覆盖、全面服务3大原则，推进街巷长、派出所民警、交警、城管、环卫、小巷管家6员联动)工作法，充分调动文明巡防员、小巷管家、志愿者、群众等社会力量，通过自主研发“汇丰文明交通”手机APP软件“随手拍”，配备执法巡逻车70辆，对讲机100余部，接收巡查报告和群众举报，受理人员2分钟接单，10分钟派人到达现场处理，现场处理不了的问题再反馈给其他相关职能部门，从而达到分类推送、对口处置、跟踪问效的目的。
