解放路派出所民警上门为困难群众办证 服务群众“零距离”

2016年8月16日，临汾市公安局直属分局解放路派出所民警专程上门为困难群众办理二代居民身份证，提供“零距离”服务，得到了群众的一致好评。

原来，该所民警在日常社区走访中得知，辖区内一住户的儿子因办理智力障碍残疾症手续急需使用二代身份证，但其患有严重的精神疾病，一直未到派出所办理证件，给生活带来很多不便，并且也不能享受国家惠民政策，家里人为此“头疼”不已。

在了解到相关情况后，派出所民警们急群众之所急，主动带着照相器材来到其家中，为其拍照办理二代居民身份证。在办证过程中，民警耐心细致地为孩子擦口水、整理头发、摆正姿势、拍照，并认真向群众宣传了当前的相关户籍政策，对群众所提的相关问题一一作了解答，民警热情认真的工作态度得到了家属的高度认可和肯定，家属拉着民警的手连连道谢。