柳林地税“微信情缘”温暖办税路

18.11.2017  05:31

      自开展“便民办税春风行动”以来,柳林县地税局一直将“提速减负,全方位方便纳税人办税”作为主旋律,借助“互联网+税务”思维大力推广微信办税,延伸服务触角,通过微信服务公众号、纳税服务微信群等多元化服务渠道,真正为纳税人着想、切实为纳税人服务,温暖办税路。

      柳林县局鼓励纳税人关注“山西地税纳税服务”微信公众号,既能查询税收政策,又可以提醒每月纳税申报,利用互联网手段,实现网络信息服务,全方位宣传税收政策。该局税务干部利用与纳税人互加微信的便利,及时在朋友圈内分享最新的税收政策给纳税人,同时将政策理解难点、重点推送给大家,让纳税人第一时间全面知晓最新政策,利用碎片化的时间学习。

      在直属一分局局长王探应同志带领下,各分局、税务所相继创建针对各自管户的微信服务群,与群内纳税人进行实时在线交流,为纳税人进行答疑解惑。在办理涉税事项遇到难题时,纳税人通过微信群说出自己的疑惑,就会有税务干部及时解答,实现从费时费力的“面对面”咨询到足不出户的“键对键”交流,实现“指尖上的纳税服务”。

      “现在办税真是越来越方便了”,汇丰兴业集团办税人员满心欢喜说道,“不仅可以通过手机了解最新政策信息,遇到涉税难题直接就可以通过微信得到解决”。利用信息化迅猛发展态势,柳林县局立足方便纳税人根本,勇于创新,真正做到让纳税人“多走网路、少走马路”,切实让便民办税如春风般温暖人心。