构建全媒体数字图书馆服务体系

广东省立中山图书馆始创于1912年，前身是明代羊城胜迹“南园”，后为清代广雅书局藏书楼。近年来，我馆以“平台+内容+应用+终端”的建设模式，不断完善自身数字化服务能力；立足全省公共文化服务，协作共建，保障公共文化服务的公益性、均等化、便捷性。

为全面保障信息化服务支撑能力，我馆已建成了覆盖全馆的有线网络和无线网络，互联网总出口带宽300M，各类服务器90多台，存储物理空间300TB以上，各类终端600多台（套），并利用虚拟化技术等，解决存储等日常动态需求。同时，我馆始终坚持数字图书馆应用平台的建设，覆盖PC门户、移动门户、微博等各类网络应用，各类数字化应用服务平台60多个，初步形成了覆盖全媒体应用的数字图书服务体系。

加强数字资源建设，注重提升数字资源利用效益。在数字资源建设方面，我馆早在上世纪90年代末就完成了所有馆藏纸本文献书目信息回溯建库工作，2000年开始为全省各级图书情报机构提供文献联机编目服务；数字资源库，我馆采取外购与自建相结合的方式，目前，我馆外购各类电子资源数据库72个、自建数据库约15个，本地总存储量54TB以上，其中“特藏文献全文数据库”提供110万页的古籍、广东民国报纸和期刊。

在提升数字资源利用效益方面，我馆立足先揭示、再利用的原则，利用书目拓展系统、跨库检索系统等，实现多维度揭示和获取图书、报纸、学术期刊等资源；目前，我馆数字化资源库面向所有到馆读者、馆外持证读者、省内88个流动图书馆读者、政府机构用户开放，实现无论馆内、馆外，均可访问我馆所有数字化资源。

以移动互联为重点，建设和丰富数字图书馆应用。我馆密切跟踪成熟的技术应用，不断拓展读者服务手段和应用场景，加大对移动互联应用的适应性。

建立移动图书馆门户及短信应用。移动图书馆门户为读者提供自助借阅查询、书刊预约等业务，亦可搜索和阅读数字信息资源；短信交互平台，实现书刊预约通知、借阅逾期提醒等信息，并为无证读者提供临时读者账号申请服务。

自主开发微信服务平台，构建了图书馆服务微门户应用。我馆微信公众号（zslib_wx）集“查”“办”“阅”三大类功能，其中“省图宝典”模块，整合与利用互联网资源、本馆外购数字化资源，实现移动式阅读与分享，是图书馆利用微信平台为读者提供电子资源的一个有益尝试。

自主开发基于微信平台的文献开放式采访应用。我馆开展的“你悦读，我采购”活动，是图书馆文献开放式采购的一次有益尝试，使读者可自由选书，现采现借；创新性的引入微信“抢红包”方式，给读者派发“悦读券”，使读者尽享阅读快乐。

自主开发NFC手机自助借书专用App。该应用在业界率先实现读者利用手机进行纸本书刊自助借阅，为读者借阅图书提供更多方便。

开发移动图书馆App。我馆移动App为读者提供覆盖“两个平台，四块屏”共4个版本的应用，即基于IOS和Android平台的手机和平板电脑的应用，除了为读者提供馆藏文献、在线讲座视频等服务外，还为读者提供丰富的数字化主题订阅服务。

积极探索研发“广东省文化E站”特色服务应用。为探索性解决公共数字文化资源分散、形式单一等问题，我馆研发了“广东省公共文化E站”应用系统。该系统以“互联网+公共文化服务”为理念，整合广东各大文化机构资讯、广东各大报纸和期刊等各类信息；提供网站、手机app、平板App、触屏应用4种应用形式，集中将文化信息推广、全文在线阅读、移动数字阅读集为一体，达到有效整合互联网公共资源和实现文化信息推送和传播的目的，以期建立一种新的公共数字文化服务模式，同时也为未来我省的“广东公共数字文化云”建设，提供资源和服务支撑。（来源：中国文化报，广东省立中山图书馆副馆长--吴昊）