杭州城西银泰城胜利日“大阅兵” 启动二周年庆
联商网消息：9月3日（今日），为纪念抗日战争胜利70周年，中国举行盛大的阅兵仪式，极大地振奋了中国人民的民族精神和爱国热情。而就在今晚，杭州城西银泰城广场也上演了别样的“大阅兵”，现场彩旗飘扬，威武的黑鹰直升机和99式主战坦克驻守在购物中心正广场，银泰的员工和商户代表们组成不同的方阵，或以整齐划一的步伐、或以别具特色的着装并喊着宏亮的口号走上广场，用最独特的方式迎接胜利日的到来。杭州城西银泰城用这样一场结合了敬意、趣味、参与感的阅兵仪式，正式拉开了商场两周年庆的序幕。
开业刚满两周岁，也许不少商场还停留在苦苦挣扎生死存亡的边界，那么，缘何城西银泰城却做得如此风生水起？
与阿里结合 看杭州城西银泰城如何玩转O2O？
正因为阿里与银泰的关系，杭州城西银泰城自开业以来，便成为承载线上线下打通整合的试验田。
2013年11月11日，银泰和天猫首次形成O2O战略合作，在城西银泰城举行发布会，在这之后，城西银泰城与O2O之间的“水乳交融”一发不可收拾。
2014年10月，城西银泰城在全国率先开通支付宝“智能停车”服务，支付便捷，免排队，免找零。
2015年3月8日，三八手淘生活节落地城西银泰城。当天，城西银泰城销售额破1000多万元，仅线上淘点点餐饮的日销售额便突破140万，排在全国购物中心内成交总额的第一名。
而在支付宝缴纳停车费、微信反向寻车、智能导航等方面的不断试水总结后，又与阿里探索出了一款线上线下整合的逛街神器APP——喵街，更借此全面提升了商场wifi、beacon等硬件上的能力。据透露，城西银泰城的微信服务号也即将上线，逐步将传统的“会员经济”转向“粉丝经济”，届时，粉丝可通过微信实现积分查询、兑换、消费，更有停车预约功能，解决车主想到商场却又担心找不到车位的尴尬。
商场相关负责人向记者表示，“为了更有效地实践O2O，在团队思维改造的同时，城西银泰城调兵遣将，成立了一个独立的‘空中银泰城’部门，这是一支真正的‘空军’和‘陆军’同线作战的队伍，部门内分工细化到‘优化顾客消费体验，提高商户经营效率’、‘产品、商户运营’、‘心智培养’、‘个性化促销’、‘积分体系’、‘营销推广’。”
“互联网的血腥味，是以往传统企业所没有的，每一位员工、商户营业员都要感染上这种血腥”。今年半年度会议上，杭州城西银泰城总经理何相国以这番话激励团队去不断创新、与时俱进。
2年举办活动400余场 2015 上半年客流已达979万
开业两年来，城西银泰城针对“狂欢”、“萌翻”、“星光”、“爱情”、“嗨购”等不同主题举办了400余场活动，粉丝在每次不同的体验感和新鲜感中，逐步建立起与商场的强关系。
比如：今年4月，城西银泰城将中厅变身球场，铺上厚实的塑胶垫、搭起崭新的球桌和灯光架，600平方米的羽毛球场、乒乓球场全部免费开放；今年5月，四楼顶楼又被改造成“空中农场”，百组家庭组在此认领农作物，定期观察自家植物的长势；今年6月，甜品嘉年华开幕，柴田、妙诗、猫山王等甜品免费开放吃，同期更把斗牛这样稀罕的项目也搬到了购物中心里；今年7月，商场联动10余家儿童品牌，招募了140位小朋友全程开课，展开为期49天的暑假班学堂；今年9月，韩国巨星金秀贤空降城西银泰城......
据透露，以上营销活动城西银泰城几乎未动用多少费用，甚至还给商场带来了部分盈利。随着趣味的事件营销越来越多，城西银泰城通过异业合作、资源整合打造出了多方共赢的效益，同时也为其带来了大量的客流。
2014年，城西银泰城客流达1700多万，这样的表现让它荣获了银泰集团2014年度最佳购物中心奖。虽然在2014年底，城西银泰城周边5公里内接连开出万达、水晶城等四五个新商场，然而，城西银泰城的客流却丝毫不受影响，据悉，2015年上半年商场客流达979万，预计全年客流将超过2000万人次。
“周边各种商场集中开业时，客流一度是下降的，但过了没多久，便出现了回流”。银泰城相关负责人表示。
附店庆期间主要品牌营销活动：
9月11日-13日，杭州城西银泰城即将迎来两周年正店庆。
不少新入驻品牌迎来同步开业，自开业后不断刷爆朋友圈的肉蟹煲“胖哥俩”，共600桌5折体验；“臻货”主打海鲜蒸着吃，保留食材的原汁原味，不仅5折，每实付满100再送100代金券；火遍上海、占据各大美食网站头条的“鱼非鱼”，3.9折—5.9折迎宾；新加坡菜“少爷18”首次入杭，每天可以品尝特价菜；网上销量遥遥领先的燕窝品牌“燕格格”实体店开张，全场5折起；沾染了美式阳光热情的风味创意料理“拉亚汉堡”，店庆期间6.5折优惠。
另外，白鹿、绿茶、弄堂里限额5折，望湘园四大经典招牌菜四选一5折，动手吧每满100元即送100元券，赤坂亭会员消费自助餐四人免一人，翠华餐厅任意消费即送菠萝包，星巴克凭银泰城任意消费小票即可免费升杯......台湾士林美食节也将登陆城西银泰城。
当然，在店庆期间购物也有大优惠，使用喵街支付，满600元立减40元，服饰类满550元再减50，还能抽取随机返红包，线上推出各类一元秒即时优惠；丝芙兰凭会员黑卡全场8折；TOMMY推出新品发布秀；例外将苗族刺绣姑娘请到现场展示民族文化；苑苑美发全场7折；侨治现金消费享洗剪吹、烫染护6.8折；韦卡博将推出手工扎花活动。
主力店也毫不示弱，传奇奢华影城在店庆期间全场5折，VIP厅、巨幕和全新开放的4D厅也是5折，充卡送影票，买两张也送影票；blt精品超市推出近40款寿司、蛋糕、面膜、红酒、进口牛奶等买一送一；孩子王的奶粉、快消、服装、玩具四大品类有大力度促销；喜悦真冰场买一送一，更推出难得一见的花样滑冰表演；金钱豹自助餐凭VIP卡享8折优惠；舒适堡办年卡立减199元，正格运动、张生记、唛歌、玩具反斗城等也将推出劲爆活动。
此外，城西银泰城今年也将整合更多资源，主打“免费牌”招纳客流，10000张百元储值卡、1000杯免费星巴克、1000杯贡茶、1000张餐饮现金券、1000袋免费大米等数万份福利都将回馈顾客！同时，泰拳争霸赛、精武少年总决赛等活动也将同步上演。