省人社厅公布9条反映问题法定途径

12月3日，山西省人力资源和社会保障厅公布了《人社领域通过法定途径分类处理信访投诉请求清单》（以下简称清单），厘清信访与其他法定途径之间的受理范围。

清单明确，处理人社领域群众反映问题的法定途径主要有9项，包括劳动人事争议调解仲裁、劳动保障监察、申诉、信息公开、劳动能力再次鉴定、举报投诉、行政复议和行政诉讼、司法、信访。其中，每一项都写明法律法规依据、受理范围、负责的主要事项，部分还有“提醒”。

省人社厅相关负责人表示，在信访工作实践中，由于存在一些法律规定的模糊地带，一些信访事项比较复杂，没有专门的细化规定予以明确区分，不少应通过诉讼、仲裁等途径解决的问题大量进入信访渠道，造成信访工作职责边界不清楚、受理范围不明晰的问题，结果信访部门管了许多不该管、也管不好的事项，有了这份清单，群众可以了解各类诉求的受理部门和受理方式，告状要找谁、做什么一清二楚。（记者 赵云涛）