（图文）解决小困难 创建大民生——公安杏花岭分局杏花岭派出所为民解忧

  2014年10月20日，刘女士来到了杏花岭派出所，将一面写有“为民解忧好民警”的锦旗交到了户籍民警的手中。

  原来刘女士的女儿张某未婚先孕，于今年6月顺利产子，但由于孩子的爸爸刚满20周岁，还未到法定结婚年龄，所以两人暂时不能领取结婚证，遂导致孩子的户口暂时落实不了。由于全家人思想保守，认为这是一件不太光彩的事情，不好意思向正规部门咨询，孩子户口的问题一拖再拖。       

  孩子没有户口，拖一天，家人就担心一天。抱着试一试的态度，刘女士来到了杏花岭派出所户办大厅。接待刘女士的户籍民警陈燕细心地为她解答了办理户口的相关流程，也正是因为陈燕和蔼可亲的态度使刘女士打开了心结，积极地准备齐了相关材料。民警也以最快的速度为孩子办理了户口。

  自开展党的群众路线活动以来，我所认真查找户口管理工作中存在的问题和不足，采取强有力措施，进一步简化办事程序，完善办事流程，为群众提供优质高效的服务，主动适应人民群众的新期待和新要求，增强群众的满意度。 换位思考，增强为民服务意识，注重细节，提高办事效率，延伸触角，最大限度为群众提供便利。