朔州高速公司深入开展“质量月”活动
朔州高速公司认真贯彻落实省厅、省局“质量月”活动的安排部署,与“交通运输管理提升年”、“六打六治”等活动有机结合,各部门制定方案,强化领导,采取多种措施提质增效。
朔州高速公司深入开展“质量月”活动,一是加强组织领导。公司成立开展"质量月"活动领导小组,办公室设在养护工程部,各基层单位成立相应的工作机构,做到各司其职、突出重点,有序开展"质量月"各项活动。二是加强宣传教育。从机关到基层设立"质量月"活动宣传专栏,同时利用多种媒体,对"质量月"活动的有关指示和要求,指导思想、主要目标以及活动重点进行广泛宣传报道。由人力资源部牵头,开展质量、职业健康安全教育培训,参加省局治超业务骨干军训班,使全体员工进一步增强质量安全意识。三是突出活动重点。"质量月"活动以"抓质量、保安全、强基础、提效能"为重点,各职能部门分别结合管理实际,制定活动计划与措施,提高"质量月"活动的实效性。养护部门在G55二广高速大新段K549+500~ K554+180处采用沥青路面就地热再生施工处治沥青路面病害。该新工艺被省厅、省局列为节能减排示范工程、资源节约和再生技术推广应用重点项目。收费部门开展"服务明星"、"业务能手"评选活动,把"车辆放行速度、发卡差错率、车道开启率、顾客满意度自动测评、联网收费数据准确率、入口图像写入成功率"六项指标进一步细化奖惩措施,促进各项业务指标的不断提升。路政部门大力实施“基层执法队伍职业化、基础执法站所标准化、基础管理制度规范化“三基三化”工程,继续提升路政管理"六统一"外观形象标准化水平,积极开展了"五小"工程建设。康庄服务区增加更换油管,使加油站储油量由原来90立方增到150立方;餐厅引进浙江一些特色菜系及地方小吃,形成同朔品牌、浙系品牌、地方特色小吃品牌等多种系列,争取适宜各类顾客需求。
朔州公司通过开展“质量月”活动,切实做到“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,使全体职工进一步增强责任感和使命感,树立优质的窗口服务形象,不断提升业务技能和文明服务水平,让广大顾客共享公路质量发展新成果