2014家电行业“服务满意度”十佳品牌出炉

15.03.2015  01:32

  3月13日今天上午,第二届山西省家电行业2014“服务满意度”十佳品牌正式发布。国美、TCL、海尔、格力、美的、太原三友、康佳、创维、海信、九阳荣登“红榜”。
  为进一步提高家电行业的消费者满意度,充分发挥社会各界特别是广大消费者的监督作用,省家电行业服务协会从1月1日起主办了家电企业履行社会责任的调查,调查内容涉及商品质量、诚实守信、价格收费、公平交易、信息披露、争议解决、消费者个人信息保护、开展教育引导、售后服务与消费者权益密切相关的九个方面,旨在提升家电行业“消费者满意度”,为消费者和家电企业创造公平、公正消费环境,为全省转方式、调结构、扩内需做出贡献。经过64289名消费者的投票,从102个候选品牌中选出前30名作为“服务满意度”十佳品牌候选品牌。
  在今天上午的发布会上,经过现场消费者代表、媒体代表、行业专家代表及企业代表的现场投票,最终评选出第二届山西省家电行业2014“服务满意度”十佳品牌。

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