严格把控优化服务 山西邮政启动录取通知书一级保障响应
26.07.2020 07:31
本文来源: 太原新闻网
7月25日省邮政公司消息,今年的高考录取通知书寄递即将开始,山西邮政启动高考录取通知书一级保障响应,将在通知书邮件的收寄、运输、处理、投递、主动客服等环节上严格把控,强化保障、优化服务,以最周密的准备,加强服务保障,以最严谨的操作流程,确保高考录取通知书寄递服务“零误投、零丢失”。
收寄环节,邮政部门将在与高校签订服务协议基础上,掌握高校录取通知书邮件的寄递时间和批次,协助学校做好信息录入、面单打印、邮件封装等辅助工作。
运输环节,太原邮区中心局提前准备,针对高考通知书数量大、范围广、时限要求高的特点,将按照“时限优先、自主可控”的原则,组织“高考录取通知书”邮件的全程运输,确保单独交接。
处理环节,高考录取通知书邮件将全部执行专人、专区、单封、单交操作,严禁与其他标准特快邮件混封;严禁利用扁平件分拣机处理高考录取通知书邮件。处理过程中要确保邮件完好,避免损坏、水湿。
投递环节,坚持电话预约投递,告知收件人提前准备身份证和准考证进行按址上门投递,在验视收件人身份证、核对准考证、记录证件号码后,由收件人签收,并将签收联拍照上传回收归档。另外,邮政部门将指定专人做好高考录取通知书邮件的跟踪监控和沟通协调,确保圆满完成2020年录取通知书寄递服务。
本文来源: 太原新闻网
26.07.2020 07:31