暑期来了!购买学生票这些信息要知道

01.07.2016  15:32

新生凭录取通知书购票可享优惠

暑期将至,连日来铁路学生客流居高不下,但铁路部门在售票过程中,发现很多学生旅客不知道购票规定,购票中出现的问题五花八门,有的认为上年乘车次数可以累计到下年,有的学生证上没有优惠卡,还有的没有加盖学校公章……这些都会影响学生票的正常购买。对此,太原南站的李静导购台根据学生购票时遇到的常见问题,予以详细解答。

优惠卡有次数限制

【问】购买学生票,一年内最多享受几次优惠?

答:学生票只能在寒暑假期间购买,也就是6月1日至9月30日,12月1日至次年的3月31日。此外,每年最多有4次购买优惠火车票的机会,今年剩余没用的优惠次数,不可累计至下年使用。

三种途径可买票

【问】如何购买、领取学生票?答:学生们可以通过电话、互联网、窗口三种途径购买学生票,买票或取票时需要出示二代身份证和学生证,并且只有在学生证和车票记载的区间相符、姓名一致、优惠卡次数有剩余次数的条件下才能购票、取票。

取票时,携带购票时所使用学生有效身份证件原件、订单号(E+9位数字)和附有学生火车票优惠卡的学生证,在购票后、开车前,到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。

新生咋买票

【问】今年刚考上大学,还没有领到大学的学生证,这种情况能不能购买学生票,享受票价的优惠?

答:接到入学录取通知书的大中专院校新生,可通过车站窗口和电话、互联网购票。买票或取票时身份证和录取通知书缺一不可。

毕业生毕业归家时学生证已作废,买票时要准备好身份证和学校出具的毕业证明。

软座软卧无优惠

【问】学生票都是半价优惠吗?答:并非都是半价优惠。其中,学生在购买普速(T、 K、 Z字打头的及车次为纯数字)列车时,可享受硬座半价的优惠;购买卧铺票时,只享受硬座部分减半的优惠;购买软座、软卧时没有优惠;购买动车组(G、 D、 C字头)列车车票时,可享受二等座75%的优惠,也就是打7.5折;一等、特等、商务座等也不享受优惠。

没有直达车咋办

【问】家与学校之间没有直达列车,这种情况下如何购买学生票?

答:学生只有在“学校—家庭”这个区间内购买火车票才可享受优惠。若是没有直达车,学生可分段购买联程票。学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数,中转站不再重复划销学生卡磁条的乘车次数。

网上买票选对区间

【问】有的学生是第一次从网上购买学生票,不知道购票信息如何填写?

答:在添加常用联系人的信息时,旅客类型应选择“学生”,然后按照提示分别填写学校、学号、学制、入学年份和优惠区间等信息。特别要注意,优惠区间的填写一定要与学生证上的区间一致,否则会出现取不出票的问题,最终只能办理退票手续,耽误乘车。

取不出学生票为啥

【问】有的学生在网上或自动售票机上购票,却无法取票,这是什么原因?

答:这主要有以下原因,1.优惠卡次数用尽。2.优惠卡虽然还有次数,但已刷过四次,就不能再刷了,售票机是读不出来的。3.学生证上记载的乘车区间与已订票区间不符,发售学生票的条件只能是家与院校之间,超过这段区间不能优惠。4.学生证上的姓名与订票信息里的姓名不符,这种情况,学生只能回学校把信息更改正确。5.优惠卡消磁。(记者 李涛)