晋城市工商局召开家居建材经营企业约谈会
16.03.2017 17:34
本文来源: 工商局
3月13日上午,晋城市工商局召开晋城市家居建材经营企业约谈会,通报2016年家居建材消费投诉情况。
据2016年全年消费分析数据显示,家居建材消费投诉与去年同期相比涨幅翻番,全年共受理家居建材装饰装修服务投诉近400件,投诉主体涉及晋城市各大主要家居建材企业及个体工商户。
消费者反映问题主要有九大类:其中家居类一是送货延迟;二是夸大环保功能;三是商家撤店后,卖场不履行连带赔偿责任;四是“实木不实”;五是返券争议;六是货不对样,“偷梁换柱”现象屡见不鲜。建材装修类一是家装公司拿到装修合同后任意加价,并利用“特别材料”、“特别工艺”等噱头进行不实宣传,引诱消费者购买;二是少数建材公司直接进行上门预售,使消费者不能真实了解公司的规模与信誉,签订合同时也没有建材市场作为第三方担保,发生纠纷后,无法凭借建材市场的担保进行先行赔付;三是极少数经营者在侵害消费者的权益后,采取拖延手段,迟迟不给予消费者相应的赔偿,直到消费者妥协,最终放弃自身的合法权益等等。
52家家居建材企业代表参加了约谈会,家居建材商会提出诚信经营倡议。
本文来源: 工商局
16.03.2017 17:34
省商务厅举办庆祝中华人民共和国成立70周年“歌颂祖国·礼赞新时代”诗词朗诵会
2019年9月29日下午,商务之窗
山西省商务诚信公共服务平台应用培训及推广会议第一站在忻州启动
为深入推进商务诚信体系建设,商务之窗
省商务厅举行正处长级干部任前集体谈话
9月10日,商务之窗