晋城局部署恶劣天气安全服务保障工作

09.11.2016  20:34

  由于近期气温骤降,寒潮即将来临。为切实做好各项防寒及风雪天气保障措施,有效保障旺季业务正常运行,近日,晋城市邮政管理局及时作出安排部署,要求企业加强应急防范工作。 

  晋城局现场查看中通、圆通等企业分拨中心,听取企业应对雨雪天气采取的相关措施,提出三点具体要求:一是要求各企业高度重视、密切关注天气变化,适时启动风雪天气应急预案,做好相关防范准备,一旦发生突发性紧急事件,迅速启动应急预案,并向邮政管理部门报告。二是做好员工的防寒、保暖工作,以及车辆的调配和安全检测维修,确保快件投递工作正常进行。三是是快件发生投递延误时,及时向用户提示风雪天气非正常投递业务状态,妥善处理用户投诉,耐心做好客户的解释工作。