晋中局开展农村邮政普遍服务质量专项稽查工作

29.10.2014  17:54

  近日,晋中市邮政管理局开展了农村邮政普遍服务专项稽查工作,着力解决农村邮政普遍服务水平低、邮件传递速度慢、平信丢失率高等薄弱环节和突出矛盾,推进邮政公共服务均等化。 

  参照全省普遍服务交叉检查结果,晋中局选取辖区内具有代表性的3县6乡(镇)14个行政村,围绕村民收发信件包裹、订阅报刊杂志、办理汇兑等相关问题,采取实地走访、调查取样、翻查记录等方式,深入农村,走近农民,将专项稽查工作做到实处。调研走访结束后,晋中局立即召集邮政企业进行座谈,将农村群众及基层邮政所工作人员反映强烈的基础薄弱、人员匮乏、投递迟缓、经营不活等问题进行反馈,要求邮政企业立足当前、直面转轨,强化员工服务意识,创新业务发展渠道,加强对农村邮政普遍服务的建设和投入力度,切实提升晋中市农村地区群众的用邮满意度。 

  晋中局表示,将把农村邮政普遍服务质量稽查作为今后工作的重点来抓,在全面掌握农村邮政服务质量基础上,大力推动村邮站和便民服务站建设,同时积极与相关部门沟通协调,探索拓宽农资物品的配送渠道和农村邮政服务领域,满足广大农村地区群众的用邮需求。