春运火车票开售 火车票预售改签退票全攻略

黄河新闻网讯（记者 侯津刚） 2015年春运火车票12月7日开售。2015年全国铁路春运将从2月4日开始至3月15日结束，共计40天。此次春运是全国铁路部门近期调整订票方式和运行图后的首次春运，近日，太原南站工作人员为我们详细解释了春运期间火车票预售、改签及退票的注意事项。

预售

12月1日起，铁路部门逐步将互联网售票、电话订票的预售期将由20天逐步延长至目前的60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。

按照新的预售方案，12月7日，乘客已经可以提前60天购买到2015年铁路春运第一天（2月4日）的火车票。车站窗口和代售点则从12月9日开始发售春运首日车票。

2014年除夕为2月18日，按照新的预售期，从2014年12月21日起，旅客便可以通过电话、互联网订票方式提前预订除夕票。有出行打算的旅客，最好提前设置好闹钟，坐等抢票。

改签

火车票预售期延长后，不少旅客会早早地将车票抢到手，可如果临时有事需要调整行程，就面临改签或退票的问题。

据了解，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体为：开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签票面日期当日24时之前的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

退票

为了方便旅客调整行程，铁路部门决定，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车前15天至48小时之前的车票，收取5%的手续费；开车前48小时至24小时之间的，收取10%的手续费；开车24小时之内收取20%。

此外，改签后的车票乘车日期在2015年春运期间（2015年2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。