春运将至太原南站迎来大学生志愿者

16.01.2016  10:43

    太原新闻网讯  春运将至,太原南站迎来了第一批大学生志愿者,来自山西财经大学、山西医科大学等高校的大学生青年志愿者活跃在售票厅、进出站口、候车厅等处,满怀激情为旅客提供信息咨询、乘降引导和重点帮扶,把一份份温暖传递出去,构成一道美丽的风景线。

    昨日起,太原南站售票厅增加了“春运大学生体验售票”窗口和售票厅自助引导服务,在进站口增设了“大学生志愿者体验验证”岗,共同为旅客服务。

    杨冰是来自山西财经大学旅游管理专业的大四学生,前几天刚参加完研究生考试,想借最后一个寒假,来太原南站做志愿服务。她说,今年学校有500多人报名参加,能成为最终选出的115名志愿者的其中一员,自己感觉很幸运。

    经过理论培训,杨冰报名售票服务小组,在售票大厅窗口上手实践,对她来说实在是惊喜。“原本以为过来就是让我们引导旅客,这种重要的岗位我想也没想过能够接触,我能够进入售票窗口里面,为旅客办理售票业务,感觉既紧张又刺激。

    春运期间,457名春运青年志愿者将在太原火车站、太原南站、大同站、榆次站、吕梁站、临汾西站、侯马西站7个春运交通重点区域,围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等五个方面开展为期40天的志愿服务。

    这些身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者们,将围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、下车、出站等环节,协助工作人员开展导购、导乘、咨询等温馨服务,在春运期间展现当代大学生的风采。