山西日报：不执行“三包”经营者将被重罚

      9月5日，太原市消费者协会发布第5号消费警示，提醒经营者要注重售后服务，不依法执行 “三包”规定将面临重罚。消费者如遇到相关权益受侵犯，可及时进行维权。
      近段时间，太原市消费者协会接到投诉，购买的商品出现问题后，经营者一再拖延维修时间，也无人主动通知他们。工作人员表示，对不依法执行“三包”规定的经营者，根据新的《消费者权益保护法》相关规定：经营者对消费者提出的修理、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
      太原市消协提醒经营者，要注重售后服务，配备充足的售后维修人员，提高工作人员的全面素质，诚信经营，不依法执行“三包”规定的将面临重罚。同时，也提醒消费者在购买产品时一定要货比三家，多比较，细鉴别，不要被所谓的品牌和广告迷了眼。本报记者杨继红