政协委员把脉城市管理难题

  不久前一场暴雨突袭省城太原，造成市内多处道路积水，部分道路交通中断，对太原城市管理提出“拷问”。今日，记者从太原市政协获悉，民盟太原市委会以“促进城市管理精细化”为主题调研，提出创立“全民城管平台”，拓宽收集信息渠道，提高处置效能。　　 近年来，太原市不断加大城市基础设施投入，成立了数字化城乡管理指挥中心，实行了城区单元网格化管理，通过12319城管热线、12345政府便民热线等途径，24小时受理市民诉求。同时，还通过派遣指挥平台及时协调、处置有关情况，使太原市城市精细化管理水平明显提升。“但是，对标北京、南昌、郑州、潍坊等地的经验和标准，在精细化管理方面，太原市还存在管理体制未理顺、机构编制不统一、人员待遇有差异、信息化建设资源未共享、执行效率不高等问题。”不少政协委员表示，特别是涉及一些百姓切身利益的热点、难点问题迟迟得不到解决。　　 对此，民盟太原市委会提出建议，太原市应加强“顶层设计”，在健全数字城管法制化保障体系的同时，建立管理资源统筹机制，推进公共管理资源共享，如可借鉴哈尔滨市利用“天眼”监控雨后城市积水点的做法，确保更快发现内涝，更快排水。　　 同时，可利用微博、微信等现代化信息技术，建立面向市民的收集、发现、上报、处置、反馈及评价于一体的全民城管系统，发动群众推进城市管理问题的有效解决，提升太原市城市管理的精细化，使群众身边、眼前的城市管理问题得到快速妥善解决。