我省“携号转网”开始倒计时 挽留用户运营商拼资费
我省“携号转网”服务11月10日至25日将上线试运行,月底正式提供服务。记者了解到,各大运营商为挽留消费者各自出招。省通信管理局建议,不要盲目跟风“携号转网”,应根据自身实际需要和电信业务经营者的业务情况选择服务提供商。
便宜套餐抢占通信市场
家住平阳路的郭先生发现,移动月租8元的“保号套餐”又可以办理了。“我是11年的移动用户了,这个手机号不仅有多年积累的客户和朋友,还绑着银行卡、手机APP。去年办了话费更便宜的电信套餐,但移动号也不想注销,就想办个月租最低的8元保号套餐。但移动工作人员说不能办了,最低的只有18元的。当时就没换套餐,想等“携号转网”后直接转成电信号。上个月路过移动营业厅时偶然问了一下,发现又可以办8元套餐了,看来不用转网了。”郭先生说。
像郭先生这样的消费者不在少数,手机用双卡手机,一个最低套餐用来保号,一个较高套餐用来打电话。随着“携号转网”的临近,各大运营商也在悄然转变,从服务到资费,都在尽力讨好消费者。
为了留住用户,移动恢复了消费者欢迎的“保号套餐”,一向以低资费示人的联通、电信更是推出便宜实惠的家庭套餐,电信每月最低资费129元,就可享受宽带、 IP? TV、通信服务,每加10元,还能带一个副卡共享套餐。联通更是将门槛降到了99元,三大运营商都在尽其所能抢占通信市场。
携号转网满足七个条件
眼下,不少消费者对于办理条件和流程并不清楚。省通信管理局介绍,办理“携号转网”需满足七个条件:一是已在原签约的电信业务经营者即“携出方”办理真实身份信息登记。二是待“转网”的号码处于正常使用状态(非挂失、停机状态。三是用户已与携出方结清了当月实时话费以及相关账单费用。四是用户与携出方无在网约定期限限制的协议。五是不影响其他号码、套餐、业务等的缴费和使用。六是无“携号转网”不良记录。七是距离最近一次“携号转网”已满120个自然日。
记者采访发现,不少消费者选择了观望。业内人士分析,去年政策刚出来的时候想转网的人比较多,但现在选择再等等,一是因为现在各大运营商资费都已经降得差不多了,没有最低,只有更低,多数消费者选择再等等是想看看哪家更划算。二是部分消费者在等5G,5G的信号、服务、套餐等各家的情况还不清楚,了解情况后才会做决定。
省通信管理局有关负责人建议,不要盲目跟风“携号转网”,应根据自身实际需要和电信业务经营者的业务情况选择服务提供商。也不要苛求“携号转网”,“携号转网”涉及的系统改造量很大,个别系统未及时改造,可能引发个别业务暂时无法向“携号转网”用户提供,随着“携号转网”的不断推进,问题可以得到妥善解决。
按照时间表,10月底前在全省范围内完成“携号转网”全业务流程联调联测,11月10日至25日将上线试运行,月底正式提供服务。