今年以来，吕梁市国税局紧跟时代脚步，不断学习和运用“互联网+”思维，在全市国税系统范围内大力推行网上办税，进一步减轻征纳双方负担，真正方便了纳税人。
一是加强制度保障。 将“网上办税”列为全年重点工作，科学筹划，积极部署，成立了“网上办税”工作领导小组，“一把手”亲自负责，建立了“加强网上办税、自助办税终端应用”工作实施方案，明确了部门职责，细化了责任分工，科学设置指标，纳入绩效考核。
二是组织业务培训。 市局各业务科室密切配合，积极行动，根据现行总局、省局已实现的全部网络办税资源，系统性、条理化的编写了培训教材，先后组织了2期共120人次的“网上办税”业务培训，全面覆盖各县（市、区）局、直属税务分局办税服务大厅工作人员，培训业务涉及申报征收、代缴代扣、发票认证和红字发票通知单等纳税人比较常用的业务。目前，从统计数据来看，各单位各项“网上办税”业务均能正常运行，大部分工作人员均已熟练掌握相关业务。
三是加强硬件配备。 各基层单位均已在办税服务厅配备外接光纤电脑，并设置专人专岗，尤其在申报征收期间，全天候负责“网上办税”的咨询、指引和针对个别纳税人的培训工作。对于年龄较大、不熟悉电脑操作的办税人员，工作人员会手把手，耐心的辅导其完成业务办理，目前，大部分企业办税人员均可以自己熟练完成常见业务的相关操作，办税大厅纳税人的数量正在逐步下降。
四是开展办税宣传。 为进一步推广“网上办税”的普及度，降低纳税人对于办理流程理解的难度，市局将纳税人需要的网上申报、网上认证、网上开具红字发票通知单等网上办税的操作规范制作成简单易懂的小视频，并通过税企QQ群、微信公众平台、办税服务大厅数码电子屏幕等渠道进行广泛宣传，纳税人只需按照视频一步一步操作，就能完成自助网上办税。同时，各县（市、区）局针对有需要的纳税人开办网上办税培训课程，将网上办税的操作过程以课件或指南的形式分发给纳税人，教会纳税人操作网上办税的流程。
五是强化督查落实。 各单位办税服务大厅根据工作实施方案每月上报工作推行结果，工作领导小组在收到上报数据后及时进行了有效分析，并根据分析结果对14个单位开展了2次专项检查，对工作先进、成绩突出的单位进行了表扬，对进度缓慢的单位进行了通报批评，并及时下发工作督办通知，在绩效考核中予以差评，以确保各项工作的落实进度。
截止目前，全系统一般纳税人的网上申报率达95％，小规模纳税人网上申报率达81%。其中：全市20台自助办税终端共为30324户次纳税人提供专票认证193168份、货运发票认证42172份，申报50630户次，电子购票314085份。