警方提醒民众正确110报警方式

        110受理报警、求助的范围

        公安部《110接处警工作规则》第十四条规定了110报警服务台受理报警的范围：（一）刑事案件；（二）治安案（事）件；（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；（四）自然灾害、治安灾害事故；（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。?

        公安部《110接处警工作规则》第二十九条规定了110报警服务台受理求助的范围：（一）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；（四）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；（五）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

        这里特别需要强调的是“急、难、险、重”四字，公民经自身努力能够解决的困难和问题，不要随意拨打110，更不能无事拨打110取乐或恶意骚扰。

        拨打110注意事项

        1.报警时要按民警的提示讲清报警求助的基本情况，简明扼要陈述情况，讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况等。如果是发生了案件，要说清歹徒的人数、特征，携带什么凶器，乘坐什么交通工具；如果是求助，要讲清楚求助的原因。

        2.报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。如实反映事件的实际情况，不夸大，不歪曲。

        3.拨打110要提供报警人的所在位置、姓名和联系方式，以便公安机关与你保持联系。无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，除了营救伤员，不要让任何人进入，更不要随意翻动。

        几点提醒

        1.如果你身边没有电话，或者遭遇到现行侵害情况危急，任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便，或是到距自己最近或最方便的公安保卫机关报警。如果在报警途中遇到巡逻值勤的保安队员，也可以向他们求助。这样既可以节省时间，也便于保卫部门出击。

        2.万一你遇到歹徒的袭击，无法报警，或因身体行动不便，要及时委托家人或周围的同事帮助报警。对一些非现行案件，也可以通过书信的形式报警，注意书信内容要真实，字迹要清楚。

        3.对谎报警情或者拨打骚扰电话的，警方将参照《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条之规定，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款的治安处罚。