扛不住寒冷 这些物品闹“罢工”

　　这几天，寒潮低温来袭，我省41个县市均出现降温。有人发现，除了人出门需要包裹得严严实实外，家里的电器反应变得迟钝了，有的出现间歇性罢工，有些车辆也频出状况……这究竟是为什么？遇到这种情况该怎么办？连日来，记者收集了大家遇到的多种物品被冻问题，就此咨询了专业人士。

　　 空调　一直没问题可最近不制热了

　　1月22日以来，冷空气来袭，太原温度骤降到-10℃以下。家住尖草坪区太钢某小区的周女士给本报热线打来电话，反映自家的空调“失灵”了。“我家这空调用了很多年，一直都没问题，可如今感觉空调不制热了，或者说制热效果比较差。”周女士说，发现空调有问题后，她也问过邻居，邻居也说发现了同样的问题，可就是不知道这是为啥。

　　记者咨询了某知名空调品牌的维修工李师傅，他解释说，空调在低温下制热功能的确会失灵，定频空调在-5℃制热效果会下降，而变频空调在-10℃也会开始失灵。他告诉记者，周女士家的空调应该是老式空调，经过技术更新，新空调改善了这一问题，“现在的空调温度大约在-15℃都可以正常使用，有的空调已经改进到-20℃也可以使用。空调的原理是蒸发器与散热器进行互换，夏天内机制冷，外机制热；冬天则相反。”

　　提醒：李师傅说：“针对大冷天里空调失灵现象目前没有太好的办法。温度回升以后，空调就会恢复工作。”

　　 苹果手机　明明电量还很多却出现自动关机的情况

　　随着气温的骤降，不少苹果手机用户发现自己的手机也不听使唤了，明明电量还有很多，却出现自动关机的情况。本报接到了多位读者反映自己的苹果手机和平板电脑一天自动关机好几次。在太原一家企业打工的小李说：“22日本来约了朋友吃饭，快到了准备打电话，发现手机关机了，重启了半天都没反应，只好去路边一家便利店，把手机捂热了才开了机。”

　　这到底是怎么回事呢？记者致电苹果手机的售后部门，工作人员何先生解释道：“在硬件没有问题的情况下，出现自动关机的现象，应该是气温较低、温差太大的缘故。”苹果产品自带电池自我保护机制，手机锂电池的工作温度是0℃到35℃，如果低于0℃或者超过35℃就会降低电池性能，严重低于0℃的话，iPhone、iPad、iPod、Apple　Watch等设备都可能会出现自动关机的情况。当携设备返回温度较高的环境时，电池的续航时间又会恢复正常。

　　何先生说，受温度影响的并不只是苹果手机，只是苹果的温度检测机制更为严格一些，实际上，只要是锂离子电池，都会受到低温的影响，只不过有的手机的电池自我保护温度设置得更低，因而看起来比较耐低温，还有的手机本身发热量高，散热性不好，所以冬天也像“暖宝宝”一样，就更不容易出现低温自动关机的情况了。

　　提醒：何先生说，在使用过程中，最理想的温度在14℃—26℃，适宜温度为0℃—35℃，当使用环境温度过高或过低时会影响手机运行速度，会导致耗电量过快。同样的，如果温度超过35℃，手机也会有电池过热提醒，同时自动关机，“大家可以准备个暖宝贴贴在手机上，就能预防关机，或者放在贴身衣服的口袋里。”

　　 电动车　充电慢放电快电池明显不耐用

　　自入冬以来，骑电动车的市民会发现电量不如以前耐用了，快递员小李对记者说：“这几天电动车的电池明显不如夏天耐用了，充电慢放电快，以前天气暖和的时候，我都是两到三天充一次电，现在一天充一次，有一回还遇上半路没电的现象。”

　　记者走访发现，不少便利店的快速充电设备都很忙，记者随机采访了几位充电的市民，大家都反映，到了冬天电动车的电池明显不耐用。记者联络到某品牌电动车专卖店的工作人员小赵，小赵说，入冬以来，确实有客户反映电池的续航里程短了。“这是正常现象，与室外的温度有很大关系，室外适宜温度是25℃左右，当温度低于0℃的时候，里程数会下降15%—40%，电瓶的电量会下降。”小赵说，目前市面上不少电动车都是配套铅酸电池作动力，而铅酸电池容量、续航里程和室外的气温成正比。以季节来看，春夏铅酸电池电压能发挥到极致，实现最大限度的放电，冬季气温到-10℃以下，电池储存的电量会减少，这是正常现象不需要更换电池。“但如果是新电池，只能行驶20公里就存在问题，很可能是买到了劣质电池。”小赵说，建议骑电动车的市民，勤充电，勤保养，多助力。在车辆刚启动时，要缓慢加速，避免瞬间急加速损伤电动自行车配件。在保证安全的前提下，行驶中应尽量减少刹车、启动，以节省电能，行驶中刹车时应松开调速把，以免损害电机及其他电动自行车配件。在上坡、顶风等重负荷情况下，建议用脚踏助力。

　　提醒：小赵建议，这些天电动车不要耗干电量再充电，最好是剩余两格就充电，也不要过多地使用快充，容易耗损电池。充电的时候最好是把车放到屋里，有空调的可以放到空调屋里进行充电，“如果放到室外充电的话，电池的容量肯定是要下降的，不但跑不出路，即使等到气温回升，电瓶的容量也很难恢复。”

　　 相机　进行户外拍摄反应迟钝耗电快

　　为了想拍美丽的雪景，1月23日，摄影爱好者小范冒着寒冬，带着新买的相机出去外拍，结果相机不但反应迟钝，耗电量也快了。

　　记者咨询了某权威数码相机售后，工作人员吴先生表示，在硬件没有问题的情况下，相机适宜温度为0℃—40℃之间，天气寒冷，相机耗电量会受一定影响，“-20℃左右的时候，电池的耐用性只有常温下的三分之一到四分之一，因此外出拍照时一定要有备用电池。”

　　“从技术角度来看，想要解决这个问题并没有很好的办法，大家可以准备一个相机包，避免相机直接接触冷空气；出门前要给电池充足电；减少或关闭其他程序，避免不必要的耗电；相机使用随时开随时关。”吴先生告诉记者，数码相机的使用是有温度要求的，具体根据厂商的官方数据来定，总体而言相机不适合在寒冷环境和高温环境下拍摄，“持续的高温会影响粘合光学滤镜的粘合剂以及相机内的其他部件；寒冷的环境下，相机容易出现润滑剂凝固、机件运转失灵、电池效率低等问题。所以相机应该远离热源和冷源。”

　　提醒：吴先生说，如果长时间要在户外拍摄，可以给相机底部贴上暖宝宝，备用电池也要放在贴身衣服的口袋里，保证电池本身的温度，这样能一定程度上降低电池的耗电速度。当摄影师从室外回到室内时，应该先套上防水袋，再放入摄影包带回室内，否则会因为温差关系形成结露，结露会导致相机镜头被湿气盖住。如果没有防水袋也可以用保鲜袋，大家最好让相机在不是特别热的空间里慢慢过渡。

　　 汽车遥控钥匙　已经在车跟前怎么按都打不开车门

　　“这几天早晨上班，走到车跟前，怎么按钥匙都打不开车门。”齐先生说，起初他以为钥匙没电了，回家翻出备用钥匙后，汽车同样还是没反应。直到钥匙“暖和”点儿后，才开始重新工作。

　　记者咨询了某品牌汽车的售后工作人员张师傅，他说：“汽车遥控钥匙失灵存在很多种原因，除了气温太低，也可能是由于低温导致汽车电瓶储电能力下降，以至于寒冷的天气汽车遥控钥匙会失灵。一般来说这种情况以电瓶使用超过3年的汽车居多，有的更换一下钥匙里的电池就好了。”张师傅说，出现这个现象，除了受温度影响外，还有可能是遥控钥匙信号受到干扰或者没电，建议广大市民可以把钥匙放到室内，不要让钥匙“受冻”。同时，要经常检查钥匙内的电池是否有电。

　　提醒：张师傅说，如果因气温太低导致钥匙失灵，可以将钥匙握在手心里，或者用电吹风烘热，待到车钥匙温度高一些就可以继续使用。

　　 ○延伸

　　 “速冻模式”带来的酸苦

　　 汽车油箱被冻走到半路抛锚

　　1月22日22时许，天气寒冷，油箱被冻，一辆货车在我省某高速路段抛锚。等到好不容易把油箱解冻，可由于司机没有及时查看油表，车走到半路没油了。多亏两位民警在巡逻中发现，及时购买柴油帮助司机解困。

　　提醒：可以在油箱里加入防冻剂，这样油就不容易冻住。此外，在水箱里加入热水，车就不怕冻了。特别需要说明的是，普通柴油在冬天容易冻住，凝点高的柴油不容易冻住，所以，天暖的时候可以用普通柴油，天特别冷的时候最好加入凝点高的柴油。

　　 给车烤火时一不留神把车“点”了

　　1月25日，本报报道了太原市并州北路一辆小型厢式货车被烧，车顶所剩无几。原因是汽车油管冻住了，司机给车烤火时，不小心把车给“点着”了。

　　提醒：当车遇冷时，千万不要用火烤，可以用开水解冻。此外，如果是柴油车遇冷，建议更换滤芯，因为柴油冻后最容易堵滤清器。

　　 网购的液体类物品收到后“结了冰”

　　带液体的东西全都结了冰，美瞳眼镜冻成了“大眼睛”，化妆水成了“旺旺碎冰冰”……近日，你有没有收到类似上述被“冻住”的快递？

　　提醒：太原快递员小胡说，这两日送快递确实有些顾客反映商品被冻。“有两个顾客说面膜里面被冻住了，但放在家里回温以后就可以继续使用。”小胡说，如果购买的是液体，遇上被冻的情况，可以放在室温等它慢慢融化，千万不要用开水烫，比如像玻璃瓶类的东西就很容易出现炸裂现象。