手机来电标记软件风行 这样公开信息到底妥不妥?

　　律师称，如果运营商未经当事人同意，公布其单位、姓名等信息，就可能涉嫌侵犯隐私权

    卖房的、装修的、无抵押贷款的……几乎每个手机用户，每天都会接到类似的骚扰电话。为了解决这个问题，不少手机软件推出了来电号码标记业务。机主在接到任何电话后，都可以对号码进行标记。标记内容包括来电者的单位名称、所属行业、职业以及诸如“骚扰电话”“诈骗电话”“推销电话”等“标签”。

　　对于这项标记服务，手机用户有人欢迎有人排斥。甚至有人认为，这项业务可能涉嫌侵犯他人隐私权、名誉权甚至通信自由权。

　　连日来，记者对此进行了采访。

　　 来电标记软件受青睐

　　郭先生在省城一家培训学校工作，前几天，他参加朋友的婚礼，碰到了一位好久不见的熟人。一番寒暄之后，双方准备互留电话。当郭先生拨打对方手机，对方忽然说：“你是搞培训的？在某某教育上班？”对方的话让郭先生十分诧异，他赶忙问对方是怎么知道的。

　　对方将自己的手机递给了郭先生，郭先生发现对方手机安装有某款手机来电标记软件。这款软件准确地标记了郭先生的职业以及工作单位。随后，郭先生也下载了该款手机软件。通过多日的使用后，郭先生发现这款软件不仅可以标注号码主人的职业，还可以标注对方的单位甚至所在区域。

　　网购达人卫女士也安装有此类软件，虽然她的通讯录里并没有存储快递员电话，但每次接到快递小哥打来的电话时，手机屏幕都会显示出来“××快递”的标记。“不认识的电话，我一般不接，软件里标记好快递的电话，方便我接听，挺好的。”卫女士说。

　　 有人欢迎，有人排斥

　　9月24日，记者查看某手机应用市场看到，有来电标记功能的手机APP近10款。对于这款软件，有人欢喜有人烦。“房子都住进去好几年了，还经常有人打过来电话问要不要装修，我都快烦死了。”市民秦女士是此类软件的忠实粉丝，自从从朋友处得知此类软件后，她就立即进行了下载安装。“太方便了，如果碰到推销装修业务的，我就立马对来电进行标记，方便自己也方便别人。”秦女士说，软件解决了手机用户被骚扰的问题。

　　也有不少人认为，这种来电标记业务，可能侵犯号码使用人的正当权益。“我们的办公电话打出去的，并不一定都是骚扰电话，被这样标记，严重影响到公司正常工作。”市民李先生是一家房地产公司的销售人员。这两天，有一批业主的房屋实测面积出来了，他用公司的电话通知业主来办理相关业务。可是，一连打了好几通电话，都没有人接听。后来他才知道，是因为公司的电话被很多人标记成了骚扰电话。没办法，他们只能用自己的手机打电话或者直接发短信联系业主。

　　记者在采访中发现，很多此类APP并没有对用户的标记设置限定条件，一般都可以自由标记。对此，有市民担心，个人的隐私权、名誉权可能会在不知情的情况下受到侵犯。采访中，记者还了解到，此类APP的标注内容，除了依赖用户的自主标注，还包括黄页电话簿等其他公开渠道。

　　 来电标记是否侵权？

　　律师张建华认为，来电标记业务在短时间内有如此巨大的下载量，说明手机用户对此有需求。也就是说，此类APP也有存在的必要。现在需要解决的是，如何对此类APP进行规范。

　　那么，来电标记业务是否侵权呢？张建华认为，由于职业一般是公开的信息，所以如果第三方软件单单标记职业并不必然涉及隐私。也就是说，如果第三方软件不涉及名字和负面标记，就不涉及隐私泄露。如果标记反映的是基本事实，没有损害公众利益，没有违背公序良俗，一般而言也不构成侵权。但如果运营商未经当事人同意，在软件平台上公布公民的单位、姓名等信息，就可能涉嫌侵犯公民的隐私权。同样，如果第三方平台公布的标记是负面的且不属实，就可能构成对当事人名誉权的侵犯。