法情并重 积极调解 做促进社会和谐稳定的排头兵

张乃昭同志于2000年分配到临猗县人民法院工作，先后在北辛法庭、民事审判一庭、北景法庭从事书记员、审判员工作，现任临猗县人民法院北景法庭庭长。在临猗法院党组的领导和同事的支持配合下，三年来，张乃昭同志共审结民事案件458件，无一超审限，无一信访案。其中：2013年他个人结案100件，其中撤诉38件，调解55件，调撤率93%；2014年结案160件，其中撤诉63件，调解66件，调撤率80.63%；2015年结案198件，其中撤诉58件，调解102件，调撤率80.81%。 

一、立足本职、心系果乡，化解纠纷服务发展大局

临猗县是远近闻名的水果大县，全县70%的面积种植苹果，北景法庭辖区的四个乡镇家家户户都有果树，老百姓的主要经济来源于水果，与之相关的民商事案件也相对较多。

2013年11月份，三管镇二十三户果农将苹果经由代办员樊某介绍销售给陕西人李某。直到2014年5月份，果农们仍然未能拿到果款，遂持樊某出具的欠条将樊某起诉到法院。

立案当日，张乃昭了解到樊某根本无力承担数十万元债务后，抱着不能让果农们一年的收成泡汤的想法，对案外人李某的情况进行走访，劝其想办法解决。李某对欠款不予否认，但称其因经营不善无力归还。在交谈中，李某无意间提到自己与临晋人杜某合伙做生意，由于手续不清，多次讨要未果。张乃昭通过多次走访，帮助李某从果库和银行收集证据，让李某和杜某算清了账目，帮助李某追回欠款30余万，全部支付给果农。

二、耐心细致、创新方法，多元协调处理邻里矛盾

张乃昭同志在工作中始终坚持“简易案件庭前调，一般案件审中调，复杂案件基层调”的工作方法，不怕麻烦、不嫌受累，把“马锡五审判方式”的优势充分运用到案件调解当中。除了自身努力外，还充分发挥村委主干、老年协会和乡镇司法员的作用，让他们参与案件调解工作，尤其是注意发挥人民陪审员在案件调解中的作用。

北景乡西张白村村民喜某和虎某都是地道的农民，他们从事果品中介，日子过得红红火火，但却经常因为争夺客源和果源，磕磕绊绊，从而引发持刀械斗，双方对簿公堂。该案受理后，主审法官张乃昭同志把该案的重心放在调解上，起初的几次调解工作，因双方争议纠纷较大，调解未果。随后，张乃昭又邀请村干部及人民陪审员一起参与调解，向双方当事人摆事实、讲法律、析责任，并讲述了该庭处理的其他相关纠纷案例。张法官还通过讲述“诉讼成本”、“邻里之情”等，充分分析该案如作出判决和调解存在的利弊，力争使双方认同调解的好处。经耐心调解，最终双方各让一步，达成了协议。被告对自己的过激行为深表歉意，原告也认识到自己存在过错，双方在互谅互让的基础上达成调解协议，虎某赔偿了喜某的医疗费，纠纷得以彻底解决。

三、以情感人，晓之以理，法情相济重建天伦之乐

在工作中，张乃昭同志始终坚持做到“先问候，后让座，倒上一杯水，递上一根烟”，随后耐心听其诉求，热心向其作答。“乡情民情同为情，法理情理皆是理”，用人文关怀、真情厚意，在情感上拉近法官和当事人之间的心理距离，赢得当事人的信任。在他的热情接待和温情疏导下，有的当事人主动放弃了不合理的诉求，有的当事人自愿接受法庭的调解意见，为案件最终达到原告撤诉或调解结案的目的打下良好的基础。

家住临猗县北景乡北景村的张大爷性格暴躁，经常和老伴、儿子发生争执。一日，又因为琐事发生了争吵，张大爷一怒之下砍了自己地里种植的果树若干苗。后来，张大爷以儿子拒绝赡养老人为由，一纸诉状将儿子告上法庭。临猗法院北景法庭受理此案后，主审法官张乃昭同志详细询问了原被告双方情况，得知张大爷的儿子小张并未拒绝赡养老人，而且积极履行其赡养义务。于法来讲，应当驳回当事人诉讼请求，但是张庭长并没有这样做，而是认真耐心地做双方的工作。功夫不负有心人，经过调解张大爷撤回了起诉，一家人重归于好，张大爷和老伴在家中安心务农，闲暇之余到运城和儿子一家共度天伦之乐。

参加工作十六年来，他一直默默无闻地战斗在基层民事审判第一线，他深刻领悟到民事审判工作重点在于化解矛盾、排解纠纷。只有以事实为根据，以法律为准绳，尊重诉权，多元调解，以理服人，以情感人，通过他和全庭室干警们的努力，北景法庭的工作蒸蒸日上，被省高院评为“先进人民法庭”，他个人也连续五年被临猗县委评委“优秀公务员”，无愧为临猗法院的“调解能手”。（来源：临猗法院）