朔州高速公路公司怀仁站提前完成年度通行费征收任务

15.11.2014  09:16

朔州高速公路公司怀仁收费站传来捷报,提前53天完成年度通行费征收任务。截止11月8日,怀仁站共征收通行费1521.3342万元(拆分后),完成年度征收任务的100.08%。

怀仁站大力开展收费营销工作,一是加强公务车、绿色通道车辆管理,切实做到应征不免、应免不征,严禁通行费跑冒滴漏。二是优化服务环境,收费员使用文明用语、礼仪手势,微笑服务,为司乘人员营造快捷放行、安全畅通的行车环境,让司乘感到舒心。三是开展便民服务,设置站长咨询台、便民服务箱。全天侯为司乘人员提供天气、路况、导路等咨询服务,提供饮用开水、维修工具、行车地图及日常医药等,让司乘感到贴心。四是设立投诉意见箱,向社会公布监督电话,杜绝在收费过程中出现违规违纪行为,树立风清气正收费服务窗口新形象,让司乘感到放心。

(王志付 张焕丽)