忻州消协火速解决一起虚假宣传投诉案

08.04.2016  11:06

      3月31日下午5时40分,忻州市消费者协会接到一起棘手投诉,迅速与忻州市、区两级工商部门联手,仅用一个多小时,查处一起虚假宣传案,营救7名受骗消费者,并为其挽回经济损失34860元。

      经查,忻州市忻府区xxx保健品经销部,利用老年人渴望健康长寿的心理,在老年人当中发放虚假宣传资料,声称凭广告单可领到不沾油炒锅(没兑现),诱惑250多名老年人参加讲座三场。在讲座会上,宣传买xxx保健品一套4980元,能吃一年,专治老年“三高”,买了保健品就是该保健品的宣传员,并可获赠超出保健品药费的广告费,买两套,就可获得10000元的广告费。这种既能买药又能获得超出药费的广告费的虚假宣传,攻破了一些老年人抵抗受骗的心理防线,大家纷纷解囊。事后,经销商迟迟没有兑现承诺,这让7名70多岁老年人醒悟,他们向经销商讨说法,没想到却吃了个闭门羹,他们便预以跳楼,拿自己的性命做赌注,对自己的上当受骗性行讨个说法。

      忻州市消费者协会工作人员、忻州市工商局经济检查大队及忻府工商分局执法人员依据《消法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”,责令忻州市忻府区xxx保健品经销部立即停止虚假宣传行为,现场退还7名老年人全部药款34860元,并对忻州市忻府区xxx保健品经销部给予了批评教育。(张雅丽)