沁水县中村镇劳动保障所深入开展窗口单位改进作风专项行动等两则

深入开展窗口单位改进作风专项行动

      今年以来，沁水县人社局中村镇劳动保障所结合工作实际，深入落实窗口单位改进作风专项行动，进一步提升服务水平。

      一是结合党的群众路线教育实践活动，明确目标任务，制定了专项行动实施方案。二是广泛听取群众意见，针对服务群众最关心、矛盾最突出的问题，制定整改办法，提出改进措施。三是要求干部职工严格执行服务规范、纪律要求、服务用语等方面的各项规定，以人为本，在办理业务过程中表达清晰、语气亲切、介绍详尽，努力做到让群众少跑腿、少排队、少误时。

闻喜县礼元镇人社事务所

深入乡村开展人社业务宣传专访活动

      为了更好地宣传人社政策，方便群众办事，闻喜县礼元镇人社事务所开展了以“服务在身边，满意在群众”为题的专项宣传走访活动。自6月下旬以来，已相继走访了辖区裴柏、行村、古村、礼元街村、南村5个行政村。

      走访活动以座谈会的方式进行，实行面对面地交流，采取发放《社会保险应知应会手册》、《人社局办事指南》等形式，详细讲解了新农村养老保险、城乡居民就业、劳动维权、医疗保险报销等人社部门的各项服务政策，并耐心地记录了群众对人社工作提出的意见和建议，以实际行动切实转变作风，为民解忧。