为优化纳税服务,满足纳税人多元化办税需求,太原市国税局先试先行,应用省局发票网上申领系统平台,将发票网上申领业务外延进行拓展,实现了增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票、增值税普通发票等多票种业务的网上申领、邮政配送,多措并举将发票网上申领试点工作向纵深推进。
一是找准痒点,确保工作顺畅运行。 由市局领导带队,深入各基层单位对办税服务厅业务进行专项摸底调研,通过发放调查问卷,召开座谈会等形式,充分征集纳税人和基层岗位人员的意见建议。按照实现纳税人和基层单位双减负的原则,制定工作预案,满足内外需求;组织业务骨干对操作系统进行了多次操作演练,对演练中发现的问题及时向省局提出合理化修改建议,确保试点工作正式上线时,相关流程最大限度优化,操作软件安全无误运行。 二是解决难点,确保发票安全送达。 积极协调中国邮政速递公司,选用耐磨材料定制的发票专用配送袋对发票进行打包,由邮政速递公司专人专车专线运送发票,实现了发票无损、安全、便捷、高效送达纳税人。 三是抓住重点,确保工作落到实处。 召开全市系统工作动员会,组织相关岗位人员参加操作系统培训,并结合工作实际,下发了工作开展通知,制作了任务分解计划表,明确了工作时间、工作任务、目标要求等关键要素,将发票网上申领工作纳入绩效考核进行管理,对该项工作进行了科学的安排部署。 四是突出亮点,科学确定工作模式。 根据普通发票网上申领工作开展情况,结合工作实际,确定了“1+多”工作模式,即由直属税务分局专人专职受理全市发票网上申领和邮政配送业务,其他基层单位受理发票网上申领后上门领取业务,减轻了基层单位工作负担,提高了工作效率,方便了纳税人。
截止目前,全市270户A类纳税人,230户B类纳税人已通过系统注册,有11户次纳税人通过该系统领取发票。