晋城市工商局安排部署2017年消保工作

14.03.2017  01:20

3月2日上午,晋城市工商局召开2017年全市工商系统消保工作会议,总结2016年工作,安排部署2017年消保工作。

2016年,晋城市共查办消费维权案件34件,结案34件;通过12315消费者投诉举报平台受理消费者各类信息4091件,为消费者挽回经济损失184.43万元;组织了“3•15”国际消费者权益纪念日宣传活动,出动执法人员636人次,设立宣传咨询活动点59个,出动宣传车辆79台次,制作板面、条幅等宣传标语135条,印发宣传资料81000份,接受宣传人员22880人次,受理消费者咨询投诉117件,调处消费者纠纷9起,为消费者挽回经济损失0.65万元。

会议确定,2017年要着重做好以下几方面工作:一是继续深入学习贯彻落实《消法》及有关法律、法规、规章和实施办法。采取多种形式全面提升执法者、经营者、消费者的法律知识和执法守法意识。二是强化流通领域重点商品质量监督管理工作。重点做好流通领域商品质量抽检工作;进一步推进“红盾质量维权行动”,强化流通领域商品质量监督管理工作。三是强化重点领域重点时期消费维权工作。强化服务领域、旅游景点服务、热点问题、节日期间四个方面的消费维权;做好12315“消费维权报务站”进商场、进超市、进市场、进企业、进景区 “五进”建设。