闻垣高速开展2016年收费人员微笑服务培训活动
04.05.2016 20:25
本文来源: 交通运输厅
为巩固收费窗口微笑服务成果，切实提高收费队伍服务水平，近日，闻垣高速在全线开展收费人员微笑服务培训活动。培训共计130名员工参加，分六批进行。
2016年是闻垣高速开展微笑服务以来第三个年头，此次培训围绕以员工为中心，以“精、准、细、严”为手段，以主动服务为目标，统一思想，将窗口微笑由“形”深入内心，将“德行闻垣”的文化融入微笑服务，以文化引领微笑服务提升，以热情、自然、大方、得体的动作展示微笑服务，传递闻垣精神。 （陈晓 王丽）本文来源: 交通运输厅
04.05.2016 20:25
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为认真落实《国务院安委会办公室关于开展建筑施工安全交通运输厅