针对基层群众及企业交通不便、往返困难，出于为群众节省时间，最大程度提供便利，平顺县市场和质量监督管理局行政审批“窗口”推行延时服务制度，AB角互补制度。延时服务就是秉持办事人员至上的原则，工作人员打破八小时工作日的限制，对受理的或正在办理的事项。推行岗位AB角，就是把服务岗位固定化，岗位在服务在，在服务岗实行AB角，A角不在B角替补，设立辅助角，实行委托制，保证权利和义务的对接，岗位服务的连续性。通过延时办结和AB角制度的推行方便了群众，缩短了审批时间，这两项制度推行以来，共方便群众服务30余次，为50余名群众及企业进行了相关业务办理，此项接“地气”服务受到了大家的一致好评。