平顺县工商局“五走进”办实事解难题

11.07.2014  22:54

  在党的群众路线教育实践活动中,平顺县工商局坚持换位思考,站在群众的角度为群众谋事做事,变“坐班服务”为“上门服务”,推出了“五走进”工作措施,切实解决广大人民群众生产生活中存在的实际问题。

  一是“走进农户问民意”,进农家、入农户,倾听群众呼声,了解民生民意。二是“走进田间察农情”,深入田间地头,实地查看农作物生产情况,开展种子、农药、化肥等农资市场专项整治,确保农民利益不受损害。三是“走进山区送温暖”,走进老党员、困难户家中和农村学校小学生当中,送去党组织的关怀。四是“走进市场强监管”,加大市场巡查力度,实行全天24小时消费投诉值班制度,狠抓大要案件查处。  五是“走进企业重服务”,深入非公支部、厂矿车间,解难题,办实事。“五个走进”活动开展以来,累计深入农户6次18余户,掌握民意20余条,查处非法经营农资案件15件,其他各类非法经营案件188件,受理各类消费投诉21件,为消费者挽回经济损失1.3万余元,爱心捐资、捐物总值1.4万元,上门为企业服务24次,帮助企业解决困难18余件。(宋新庆    芦亚英))