晋城市国税局积极探索“互联网+税务”的现代化税收战略,以信息化引领现代化,建立了税收风险数据平台,利用互联网为纳税人提供全面周到、高效规范、丰富多样的涉税风险提醒,减轻了基层税务机关的工作负担,提高了税源管理的科学性和有效性,促进了纳税人的遵从度的提高,受到纳税人的高度好评。
一是提醒种类更加全面周到。 根据以往通知提示针对的是单项业务且是事后告知,对纳税人帮助不够大或者已经形成不可逆后果甚至是违法后果的短板,把提醒服务向纵深发展,全面梳理纳税人办税过程中涉税风险点,首先推出18项业务作为风险提醒工作事项,其中事前提醒10项,事中提醒3项,事后提醒5项,包括了纳税申报、催报催缴、优惠政策落实、定额核定调整、税收政策宣传等全环节、全流程业务,让纳税人能够提前预知、提前纠正、提前防范,远离涉税风险。 二是提醒内容更加高效规范。 进一步强化内部数据运用,依托税收风险数据平台,由市局通过大数据技术集中动态分析全市纳税人税收指标,实时比对纳税人税收优惠享受情况,定期向基层推送分析比对结果,由基层管理部门和纳税服务部门依据职责向纳税人发送提醒信息,使基层从每月的简单重复劳动中摆脱出来,有更多精力为纳税人服务;同时,提醒内容由市局统一制定范本,基层部门根据需要,选择不同范本发送即可,避免了增加基层负担。 三是提醒方式更加丰富多样。 在省局大力支持下,晋城市局拓展了12366短信平台服务功能,实现批量发送。该局还进一步整合税企交流QQ群、微信群、E税客等互联网服务资源,实现了税务机关和纳税人之间点对点、点对面双向互动。税务机关向纳税人发送提醒信息,可以根据内容的不同,自由选择批量发送,也可以选择单独发送;可以根据纳税人的个人习惯,在短信、互联网信息之间自由切换,使纳税人接受信息有更多选择和更好的使用体验,提高了税收管理的交互性和个性化水平。