2015年“三节”期间,为切实维护市场秩序,保护消费者的合法权益,阳泉工商局矿区分局按照市局的安排部署,认真结合学习讨论落实活动,积极采取有效措施,利用三个月的时间,在全区范围内大力开展“三节”市场专项整治,并全力做好“全、严、快”。
一是在整治工作中,力求做到一个“全”字。为确保专项整治取得实效,我局结合辖区实际,制定下发了“三节”市场专项整治行动实施方案,成立了专项整治领导小组。并按照“到边到沿、不留死角”的原则,三个检查小组定责任网格,任务落实到人,开展拉网式检查。特别是对酒类专卖店、连锁店、城乡结合部等重点场所的经营业户,必须巡查到位,逐一检查。
二是在执法力度上,狠抓一个“严”字。为有效防止因履行职责不到位引发安全责任事故等问题,要求在市场整治中,务必做到严格执法、严格标准、严肃纪律。对销售假冒商品的行为,虚假广告行为、无照经营等违法行为严厉查处。
三是在受理案件上,严把一个“快”字。全力加大宣传力度,通过电视、报刊等媒体,大力宣传整治成果,宣传消费维权知识。及时受理消费者的申诉举报,严格落实“12315”24小时值班制度,认真做好消费者投诉的受理、调解工作,快速有效地处理消费纠纷,确保消费者的合法权益得到有效保护。
通过1个多月的整治检查,目前,该局共检查经营户58户,立案查处各类违法案件10起,结案2起。其中不正当竞争案件7起;发布违法广告案件1起,收缴罚款5000元;销售侵权白酒案件2起;规范无照经营户2户。查扣涉嫌假冒潘婷、飘柔、海飞丝洗发露、假冒舒肤佳淋浴露、香皂等日化用品242瓶,查扣涉嫌侵犯注册商标专用权的欧莱雅洗发露144瓶,查扣假冒白酒5瓶,查扣侵权白酒6瓶(盒)。
同时,检查到涉嫌违反合同相关法规的行为14起。执法人员在对辖区内金虎便利店检查中,发现该店给供货商和消费者开据的票据名称与工商部门核准登记的名称不符,针对上述情况,执法人员立即对矿区范围内14家金虎便利店进行检查,发现所有的金虎便利店在给供货商和消费者开据的票据中涉嫌虚构合同主体,从事经营活动。上述违法行为正在调查中。