全省工商和市场监管系统12315业务培训班在临汾举办

来源: www.sxaic.gov.cn

全省工商和市场监管系统12315业务培训班在临汾举办
胡凤莲出席开班式并讲话

          6月21日上午，全省工商和市场监管系统12315业务新系统软件培训班在临汾工商学校举办。省工商局党组成员、总会计师胡凤莲出席开班仪式并讲话。省工商局12315指挥中心、省局信息中心，各市工商局，太原高新区、经济区工商局12315中心及信息中心工作人员等90余人参加了培训。
          胡凤莲强调，12315是国家工商总局多年打造的品牌，是工商系统非常重要的对外服务窗口，是消费维权的桥梁纽带和重要平台。要充分利用12315数据为政府决策提供参考，为服务当地经济社会发展提供决策依据、为市场监管提供着力点、为查办案件提供信息源。
          胡凤莲要求全体学员要正确认识12315新系统的重要作用，要集中精力全面掌握新业务系统，要把纪律和各项规定挺在前面，要自觉维护自身的良好形象，通过这次培训统一思想、提高认识，树立“守土有责、守土负责、守土尽责”的维权服务意识，提高消费维权水平，为促进全省工商和市场监管事业以及全省经济社会稳定和谐发展发挥作用。
          据悉，这次培训班为期三天，期间将邀请山西师范大学和临汾工商学校的专家学者就《党性教育、职业道德教育和廉政教育》《12315业务新系统软件讲解、实操、互动、答疑》《工商行政管理综合业务》《12315与消费维权》《窗口服务礼仪规范》《突发事件的应对及处理》等进行深入讲授。（赵慧丽/文　石慧蓉/图）