山西电信多举措打造流量超市

23.03.2016  11:15

          为确保2016年业务实现良好开局,山西电信全渠道对流量业务开展集约促销活动回馈存量用户,有效打造流量超市,并取得阶段性成果。

          一是优化产品组合。对现行流量产品进行了优化和整合,梳理出标准包、畅享包、加餐包、定向包和节日包5大类16档流量产品,进一步提升订购率。二是实现全渠道加载。为迅速推进流量超市上线,一方面精心做好流量超市的页面设计和UI/UE工作;另一方面,方便营业员受理,新增流量打折产品加载,通过关键字识别,提升办理效率,确保产品的订购准确无误。三是扩大线上线下宣传。通过微信、易信宣传预热,线上欢go网站、欢go客户端、短信厅全面加载,线下营业厅,代理商等渠道统一宣传,实现线上线下协同营销。四是开展精确营销。针对流量活跃用户群体,通过大数据分析挖掘,进行节日流量包告知短信推送,提高营销成功率。五是细化办理流程。简化线上用户办理订购流程,通过扫描流量超市二维码、加载各市分公司公众号流量超市受理按钮以及简洁描述流量超市销售产品,让用户透明消费、轻松购物。(山西电信于俊玲)