山西快递业提前进入“春节模式”

还在营业的快递公司，业务量呈井喷势头。记者 王昕 摄

    “年货促销倒计时，要购物的亲们抓紧时间。”距离春节不到两个星期，各路电商都催促着买家尽早下单，买家们也争分夺秒地点击着鼠标置办年货，而最让买家顾虑的莫过于自己的包裹能否在春节前送到家？快递员春节究竟放不放假？

　　近日，记者从顺丰速运、申通快递、圆通快递等物流公司了解到，省城不少快递网点已进入“半歇业”状态，提前进入“春节模式”。

　 　市民正抓紧时间网购

　　2月4日，记者登录淘宝、天猫、京东商城等大型网站看到，吃、喝、穿、礼品等年货一应俱全，“最后一波年货疯抢中”、“年货特供3折起”、“全场坚果满66元包邮”的宣传字样处处可见，尤其是商家打出的“物流即将停运”、“快递小哥马上回家过年”等标语，让正在网购的市民更是迫不及待。

　　“马上过年了，我得赶快在网上买点年货，不然快递公司也放假了。”这几天，很多热衷网络购物的人都有这样的忧虑，就怕下手晚了，春节前收不到包裹。

　　2月4日上午，白女士在天猫商城的“年货节主会场”选购，将进口巧克力、开心果、杏仁、糖果、零食礼包等年货统统放到了购物车里。“我平时上班比较忙，加上天气这么冷，开车买年货不仅停车位难找，结账也要排队，在网上买年货省时、省力、省钱，腰果一份570克，只要36.9元，开心果也只要38元一斤，多买可以优惠，还能送货到家。”白女士说，商家从杭州发货，现在可以走圆通、韵达，客服承诺最迟第二天上午就发货，三天左右就能送到。

　　除年货热销外，随着2月14日西方情人节的即将到来，更是为消费者的网购热情添了“一把火”。包装精美的玫瑰花、口味多样的巧克力、精致大方的腕表和可爱的小熊公仔成为颇受青睐的情人节礼物。记者在一家“春舞枝”的花店里看到，各种玫瑰礼盒的价格从79元至200元不等，现在早已开始接受预订，其中一款“香槟玫瑰”的月预订量已达500笔以上。

　　该店客服告诉记者，预订的产品将在2月9日至2月12日期间陆续从昆明发货，顺丰速运负责配送，正常情况将在发货后24小时内收到产品，部分地区若因天气原因导致航班延误，最迟会在48小时内收到。

　 　快递员迎来送货高峰

　　2月5日，在太原市新建路的顺丰速运分发点，一间约30平方米的房间内堆满了快件，不时有快递员进进出出。

　　网购达人们春节前的“疯狂”下单，给快递员带来了比平日里多出几倍的送货量。任杰是顺丰速运的快递员，做快递已经四个年头，现在负责水西关街天美商场的快件，一辆特制的黑色半旧电动车后面，绑着一条又长又粗的麻绳，身上还背着一个装满包裹的大书包，这是任杰每日送货的装备。

　　刚核对完快件数量并装好车的任杰告诉记者：“相比被分到小区、郊区等地方的快递员，我每天的工作量要少很多，但是这两天的快件骤增，送货量比平常多出三四倍，商场的快递件数每天都在100件以上，像生活小区等居民比较集中的地方，每天的快件数量最少在200件以上，原来每天下午5点左右就能送完，现在每天从早上7点忙到晚上8点。”小任说，这两天除了每天发件，市民给朋友、亲戚往外寄东西的也不少，只要客户一有电话，自己就得抓紧时间过去取件，虽然书包里经常放着一瓶矿泉水，但往往都是工作了一天，连水都顾不上喝。

　　随后，记者又走访了其他快递公司的分发点，各家的快件均堆积如山。“春节前快件多以年货为主，而且每年春节前半个月左右都会迎来一个小高峰。”顺丰速运相关负责人表示，春节期间是快递行业的持续高峰期，目前日均发件数量要比平时增加20%左右。平时一个快递员用半天时间能完成的派送任务，现在几乎要忙一天，工作量增加了近一倍多。对于春节仍然坚持工作的员工，除按国家假期工资发放外，还会在春节后安排其调休。

　　 顺丰速运过年不放假

　　记者致电多家快递公司了解到，大部分快递公司已陆续停发各个地区的快件，进入“半歇业”状态，而顺丰速运却一改往年惯例,春节期间正常运营。

　　据记者了解，德邦物流已停止收取发往兰州、新疆、拉萨的快件，2月6日至2月10日，将不再收取发往东北地区、北方地区及省外地区的快件，2月12日停止揽收快件，2月14日至27日放假。

　　韵达快递目前已停止收取发往东三省、甘肃、青海等偏远地区的快件，并于2月10日停止揽收快件。随后，记者又咨询了圆通快递等多家快递公司，发现大部分公司将于2月10日左右停止揽收快件，而恢复揽收快件的时间基本集中在农历新年后的正月初六至初九左右。

　　面对众多快递公司放假的安排，顺丰速运却抓住“春节”消费带来的货运高峰，选择“坚守”岗位不放假。

　　日前，顺丰速运正式在其官网发出了春节期间正常收寄服务的公告，除顺丰标快外，在春节期间和年货寄递相关联的生鲜速配、大闸蟹专递，以及与电商相关的电商速配、顺丰特惠、电商特惠等业务在春节期间正常运营，其中在2月14日-24日期间，顺丰特惠、电商特惠将通过航空运输，故托寄物按航空标准收寄。而在春节期间，因受部分行业客户放假以及运输资源限制，顺丰即日、顺丰特安等业务将暂停收寄。

　　“近几年，随着人们消费模式的改变，快递行业‘春节遇淡季’已成为过去，除‘边游边邮’的外出旅游模式、电商对春节市场的深度挖掘带来的增长外，渠道下沉也为快递行业拓宽了一条新路。节日期间人力、运力、场地的精细化管理调配是对快递企业综合实力的一次考量，敦促快递企业从‘拼’价格向‘拼’服务转型。”顺丰速运的负责人说，“我们打破惯例，积极抓住‘春节’消费带来的货运高峰,采取快递员轮休制，以保证收寄件的正常运行，无论如何，保证大家春节期间都有顺丰可用。”（实习记者 吕游）